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- 2021-11-11 发布于广东
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第三章 广告策略的设定 产品分析;一、产品的含义
1、产品分析的必要性:
(1)明确产品所处的特定环境,竞争及自身条件;
(2)使产品呈现出的主客观特征与消费者的需要相符。
2、含义:
(1)从市场营销观点看,产品是向市场提供的、供人们留意、获取、使用或消费,以满足某种欲望和需要的一切东西。
(2)对于消费者来说,他们想购买的或者说他们所关心的不是所谓的产品,而是某种利益。这些利益可能来自产品的价值、服务的价值等。当这些利益相加大于产品的价格时,消费者的满足感就会增强
; 一、产品的三个层次
(一)核心产品层次
这一层次体现的是产品的功能和效用。
1、消费者购买某种产品,不仅仅是为了获得产品本身,更主要的是要获得产品给他带来的某种需求的满足。
如:洗衣机能满足的最基本需求是?
2、企业在制定产品的开发和营销策略时,首先要考虑产品的实质,明确产品能够带来的基本功效和益处。
;(二)有形产品层次
1、这一层面向人们展示的是产品实质的外在特征,它包括产品的外观和内在质量。包括以下五个特征:质量水平、特点、式样、品牌名称以及包装。
2、产品在这个层次上形成了差异,也给消费者进一步选择提供了机会。
(三)附加产品层次
1、它指消费者在购买和使用商品时获得的各种附加利益的总和。包括:售前的咨询服务、售中的交易条件、信贷与担保、售后的送货、维修服务等。
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