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- 2021-11-12 发布于江苏
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第二章? 管理理论的形成和开展第一阶段为早期的管理活动和管理思想 (19世纪末以前〕第二阶段为古典的管理理论 〔19世纪末到20世纪30年代 ,以泰勒、法约尔与韦伯为代表〕第三阶段为行为科学理论 〔20世纪30年代到40年代之间 ,以梅奥等为代表〕第四阶段为现代管理理论 〔二战后到20世纪80年代〕 自20世纪80年代末以来,信息化和全球化浪潮席卷世界,管理理论也出现了新的思潮。第一节 早期的管理活动和管理思想一、早期西方的管理思想〔一〕古代西方的管理思想1、古代埃及的管理思想2、古代巴比伦王国的管理思想3、古希腊的管理思想苏格拉底 管理具有普遍性,他说“管理私人事务和管理公共事务仅仅是在量上的不同〞,并且认为一个人不能管理他的私人事务, 他肯定也不能管理公共事务,因为公共事务的管理技术和私人事务的管理技术是可以相互通用的。各行各业乃至国家政权都应该让经过训练、有知识才干、懂得怎样管理的人来管理。色诺芬:?家庭管理? 他强调家庭管理应该成为一门学问,他认为家庭管理研究的是优秀的主人如何管理好自己财产的问题;他提出,检验管理水平上下的标准是财富是否得到增加;还强调了劳动分工的重要性,认为分工可以提高产品的质量。 柏拉图 柏拉图的管理思想主要是研究了国家范围内的分工,他认为,“如果一个人根据自己的天生才能,在适当的时间内不做别的工作,而只做一件事,那么他就能做的更多,更出色,更容易〞。 由此他得出结论说每个人必须在国家里面执行一种最适合于他的天性的职务。 〔二〕欧洲文艺复兴时的管理思想开展 1、文艺复兴运动促使人的个性得以解放,还人以本来面目; 2、文艺复兴运动为资产阶级进入工业革命时期储藏了条件; 3、文艺复兴运动的一个伟大成果是哥白尼发表了?天体运行论?,它标志着近代科学的诞生。 (三)资本主义早期的管理思想1、詹姆斯.斯图亚特2、亚当.斯密3、查尔斯.巴贝奇二、东方管理思想的渊源〔一〕儒家的管理思想及其开展1.孔子主张仁爱论 。“性相近也,习相远也〞 ,“道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻且格〞 ,“仁远乎哉?我欲仁,斯仁至矣〞 。2.孟子主张性善论 。“人性之善也,犹水之就下也。人无有不善,水无有不下〞 。3.荀子主张性恶论 。“人之性恶,其善者伪也〞。 儒家重视对人的本性的探索,提倡仁爱,崇尚礼仪,推崇道德,主张以德治国并强调人性的改造主要通过自身的修养来完成,通过“修身〞,将内在的修养外化为积极的事功,最终到达“齐家、治国、平天下〞的终极目标,所谓“穷那么独善其身,达那么兼济天下〞.(二) 道家的管理思想及其开展 “不识道,缺乏以成智者;不用道,缺乏以驰骋人生〞 . “天下之至柔,驰骋于天下致坚。无有入于无间。吾是以知无为之有益也。不言之教,无为之益,天下希能及之矣〞 . “上善假设水,水善利万物而有静,处众人之所恶,故几于道矣 〞. 以“道法自然〞、“无为而治〞的柔性管理为特征。看似玄虚微妙,消极遁世,其实质是按照事物自身的法那么进行管理,不把人的主观意志强加给事物及其过程,注重积聚自身的力量,最终实现“以柔克刚〞,“以弱胜强〞,“无为而无不为〞。(三) 兵家的管理思想及其开展 十分重视战争中谋略的运用,兵家思想的代表人物孙武认为战争决策是一种综合性的活动,其目标的实现要受到诸多复杂因素的制约,只有对这些因素进行全面、综合的考虑,才能做出正确的决策。 “兵者国之大事,生死之地,存亡之道,不可不察也。〞怎样“察〞呢?他提出了非经五事不可,这五事是“一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法〞. “上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其次攻城,攻城为不得已〞 .(四) 墨家的管理思想及其开展 主张“平等〞、“兼爱〞和“非攻〞等,提出“兼相爱、交相利〞。墨家认为,随着社会不断地进化,爱迟早会成为人类完成自我的原动力,只要人类彼此相爱,做每一件事都怀着仁爱之心,便可以成就一切大事业。他们竭力反对战争,认为攻伐战争危害最大,是最大的“不义〞 ,给人们带来痛苦,对生产力破坏最大。(五) 法家的管理思想及其开展 主张用客观的、具体的、强制的法律,通过铁面无私的惩罚制度,强化司法的威严和检查的力量,提倡依法治国,反对依赖那些空洞的不切实际的忠信概念,以及主观的道德标准。第二节????泰勒的科学管理理论一、泰勒和他的三项实验1、金属切削实验2、搬运生铁实验3、铁锹实验二、泰勒科学管理理论的主要内容代表作:?科学管理原理?〔1911年〕 1、提高劳动生产率 2、工作定额原理 3、挑选“第一流的工人〞 4、标准化原理 5、差异计件工资制 6、管理与作业 分开 7、实行职能工长制 8、例外管理 科学管理的精髓是精神革命:双方不再把注意力放在盈余分配上,不再把盈余分配看做是最重要的事情。他们将注意力转向增加盈余的
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