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对公司经营管理和发展的建议 一、关于员工的培训 企业之间的竞争主要表现在人才的竞争， 只有拥有高素质的人才， 企业才能激烈的市 场中立于不败之地。而获得高素质人才的途径不外乎两个，一是高薪外聘，另一是挖 掘内部员工的潜力， 加强对员工的培训。 而员工培训是公司投资小而收益最大的投资， 是提高员工素质和能力的重要途径。 1、目前现状：对员工培训重视不够。 公司追求高速的发展而忽视了对员工的培训工作， 对人力资源的开发和员工的教育培训认识不够，公司不但没有专门的培训机构和培训 人员，而又将公司人力资源管理工作并入到行政或后勤事务中。不设立独立的人事部 或人力资源部。对公司内部培训根本就不够重视或重视不够， 特别是中高层管理人员。 即使开展培训也往往是走形式，没有严格的培训计划和考评制度，对逃避培训的员工 而不受到任何处罚。 2、个人观点： 就公司现状而言首先要解决的是员工对岗位本身的理解与认知的 问题 （比如前台人员的工作职责是什么？对自己的工作岗位是怎么理解的？等） ，其次 要解决的是岗位业务技能的问题，而解决这个问题的前提条件