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供电公司业扩工程管理办法 1.1.1.1.1.1供电公司业扩工程管理方法1 范围本方法适用于市10kV及以下电压等级由客户出资建立的业扩工程电力线路接入我司公用供电网络工程的管理工作。2 标准性引用文件国家电力监管委员会令第8号供电效劳监管方法〔试行〕国家电网营销[2007]49号《国家电网公司业扩报装工作管理规定》3 职责3.1 客户效劳中心主要职责:3.1.1 负责受理客户申请，理解并搜集客户需求，引导客户合理选择“三大市场〞产品、队伍和效劳，帮助客户按申请用电要求供应必备资料。3.1.2 负责向客户介绍“阳光业扩工程〞平台，引导客户在“阳光业扩工程〞平台内的设计、物资供给、工程安装三大市场进展选择。3.1.3 负责办理内部各种工作传单及客户用电营业档案建立工作。3.1.4 负责实时把握其辖区内业扩工程进展状况，承受客户业扩工程的信息询问、作好说明工作。3.1.5 负责根据《省供用电效劳收费管理试行方法》要求收取各项费用和预交设计费。3.1.6 负责完成SG186系统内“业务受理〞、“勘查派工〞、“确定业务费用〞、“业务收费〞、“信息归档〞和“资料归档〞各业务流程环节信息录入工作。3.2 工程中心主要职责：3.2.1 负责组织业扩工程的结合勘测、中间检查、开工验收和送电。3.2.2 工程中心对承接的工程工程，实行客户经理制，指派“客户经理〞进展业扩工程全过程的组织、协调、跟踪、监视、反应等，准时与相关部门沟通，并做好各项工作的支配。客户经理应理解客户需求，满足客户合理需求，对客户特别要求〔独特化工程、应急工1.1.1.1.1.1程〕应有效地进展组织协调。3.2.3 负责设立并指派业扩工程收费员，负责业扩工程的通知缴款、收费和询问工作。3.2.4 依据客户托付受权工程的需求，签订施工合同，并按施工合同组织支配工程工程的备料、施工，按要求报送有关的工作单及工程完工后提请组织开工验收。3.2.5 负责向配电中心〔供电所〕申报业扩工程停电需求。3.2.6 负责客户受权托付业扩工程的预、决〔结〕算工作。3.2.7 负责每周定期向客户效劳中心供应业扩工程动态报表。3.2.8 负责按客户托付受权的业扩工程的设计要求向客户供应设备、材料报价，签订物资供给合同，并按物资供给合同和时限要求向客户供应工程所需的设备、材料。3.2.9 依据客户托付受权的业扩工程的需求，签订监理合同，按监理合同要求及相关规定掌握工程建立的质量、平安、本钱、进度；协调有关单位间的工作关系。3.2.10 在结合勘测、中间检查、开工验收和送电阶段，在工作需要的状况下，公司各职能部门〔安监部、调度所、生计部等〕须协作工程中心完成各阶段的协调工作。3.2.11 负责提交变压器试验报告、一、二次设计图纸等根底纸质档案资料,并协作现场核查电工证、电价审批、合同制作和备表、核对现场接线等工作。3.2.12 负责组织计量管理中心、配电部、供电所等部门〔原那么上提早一天通知〕进展现场装表、协作送电、计量首检、移交等工作。3.2.13 负责SG186系统内“供电工程跟踪〞、“开工报验〞和“开工验收〞中“开工验收和受电设备〞等各业务流程环节信息录入工作。3.3 配电建立部主要职责：3.3.1 负责参与工程中心组织的业扩工程的结合勘测，根据《国家电网公司业扩供电方案编制导那么〔试行〕》等有关技术标准规定，依据现场勘查结果、电网规划、用电需求及供电条件因素，进展技术经济比拟，与客户协商确定供电方案，拟定供电方案看法书，经过相关部门审核通过后在规定时限内答复客户。3.3.2 负责业扩工程设计图纸会审，严格按配网规划技术导那么要求及业扩工程自选设1.1.1.1.1.1备有关规定执行。3.3.3 依据客户托付受权业扩工程的需求，签订工程设计合同，并按工程设计合同主动开拓并采纳标准典型设计，按设计时限，完成设计任务，并依据施工过程中存在的客观因素按规定进展设计变更工作。3.3.4 负责SG186系统内“现场勘查〞、“电源方案〞、“拟定供电方案〞、“供电方案一级审批〞、“供电方案答复〞、“设计审核受理〞、“设计资料审核〞、“设计审核结果通知〞等业务流程环节信息的录入工作，并负责通知计量管理中心、用监班录入“现场勘查〞中“电价方案和计量方案〞信息。3.4 监理部3.4.1 负责参与工程中心组织的业扩工程的中间检查，根据审核同意的设计文件和有关施工及技术标准，对受电工程中的隐藏工程局部进展中间检查，提出书面整改看法，催促客户整改。3.4.2 负责SG186系统内隐藏工程“中间检查〞环节信息的录入工作。3.5 计量管理中心及用电检查班主要职责：3.5.1 负责高压电能计量装置的设定、审核、选型、检定、和装拆工作，负责按规定时限准