药店盈利新模式讲义.pptxVIP

药店盈利新模式主讲嘉宾:赵祖杰,深圳思翰企业管理咨询董事长-药店盈利新模式赢在药店 这些年我在做药店经营和药店管理、咨询、培训。其间发现一种现象：很多药店老总本身缺乏系统的筹划和经营思想。比方厂家培训问题，一有厂家申请，签个字，就搞一场。再比方门店一年当中发现什么问题，就解决什么问题。本来这个思路是对的，但是因为这个老总缺乏一种系统的经营和筹划，搞得员工很疲惫。然后一年下来培训很多，也发现没有效果，员工就觉得“既然没效果，还天天这样疲惫，所以我当然就不干了！〞 去年，我跟国际美容师协会在中国来推行“5A盈利新模式〞。一年半的时间，我针对药店实际情况进行了系统的筹划，已经有几家药店按照这个模式做了，他们感到效果还不错。-----------------赵祖杰赢在药店2021年，中国药品零售行业销售总规模业已超过1000亿元 赢在药店中国药店运营现状-政策 国家医药卫生体制改革为药品零售连锁行业开展创造广阔空间 国家“切断医院以药养医〞的利好 国家关注农民工利好 新医改：大病去三家医院，小病去社区医院 新医改动了谁的奶酪？ 中药饮片GMP赢在药店中国药店运营现状-行业 资本整合时代，做大做强 药品零售连锁行业继续保持较快增长势头 连锁药店趋势，品类管理趋势 平价-大健康-专业药店-治未病 药店集中化趋势 药店盈利新模式 从生存到高利润，再到品牌追求 网上药店赢在药店中国药店运营现状-工商合作 药店培训--厂家培训 厂家培训--药店培训--联合培训 品类管理 医药供给链管理 顾客价值是前提 诚信经营是保障 关联利益是目标赢在药店一定要留住赢在药店但不要忘记赢在药店感觉型顾客赢在药店A产品组合：原点A门店管理A营销活动A教育培训A形象建设药店5A盈利新模式点数成功 系统筹划 有机组合赢在药店药店5A盈利新模式--产品组合1、采购管理：代理品种、品牌品种，普通产品人气产品、利润产品2、品类优化： 1〕、季节不同、常见病不同2〕、节日不同、产品重点不同3〕、区域不同、产品重点不同4〕、每一次促销活动的产品重点5〕、重点产品展示系统 举例：海王星晨价格带产品赢在药店销量/ 利润利润可有可无摇钱树销量狗产品又爱又恨如何充分利用有限面积的货架？赢在药店贴牌比例/ 药店利润药店利润？贴牌比例？赢在药店全面治疗/关联销售销售业绩病因病症补充辅助赢在药店药店5A盈利新模式--营销活动每年1月到12月，时间不同，促销活动不同季节性促销：时间不同，季节性疾病不同节假日不同，顾客需求不同社区不同，商圈不同，顾客群体不同顾客审美不断变化：促销创新，创新促销 合作产品不同，合作厂家不同会员促销 一句话促销只有顾客利益是永恒的!顾客需求是动态的！赢在药店传统营销活动促销特价买赠免费送折扣返卷组合促销、会员日促销负毛利、、、买28送牙膏、买48送、、、买68送、、、送路费、早餐、牛奶、红包送路费、早餐、牛奶、红包现金卷、折扣卷、、、赢在药店应该卖什么？卖给谁？促销特价买赠送车费折扣返卷商圈商品结构顾客赢在药店建立战略伙伴关系因为分享、所以忠诚从产品合作到战略合作伙伴维系双赢关系同核心供给商建立联盟赢在药店沃尔玛、宝洁与柯达之“宝宝俱乐部〞联合促销沃尔玛在宝洁、柯达的通力合作下，在卖场中开辟一块名为“Baby Care Solution Center〞的场地，为婴幼儿用品购置者提供一站式购齐效劳。沃尔玛、宝洁和柯达合作举办“最可爱宝宝〞评选活动，凡在柯达冲印店冲洗照片的人都有时机去沃尔玛投送参赛照片整个活动大力营造“沃尔玛关爱您的宝宝〞的形象。赢在药店案例分析——社会形象提升对沃尔玛的短期盈利帮助渗透率×沃尔玛本身的渗透率并不是很高，而柯达的渗透率到达1500多家商店有新生婴儿的家庭喜欢给孩子照相，所以帮助了沃尔玛吸引了很多新的有购置能力的家庭来到沃尔玛销售额=购置能力×通过吸引这些家庭来购置相片，从而吸引了这些家庭在沃尔玛购置其他商品；沃尔玛不仅借助了柯达、宝洁的资源进行促销，更得到了新家庭的推荐忠诚度赢在药店案例分析——社会形象提升对沃尔玛的长期盈利帮助对长期盈利的奉献沃尔玛通过各种公益活动的举办，拉近与消费者的距离，树立“沃尔玛，关心你的家庭“的良好社会形象，真正成为消费者心目中的〞社区之家“，顾客的忠诚度成为沃尔玛的长期盈利的保证之一赢在药店思考沃尔玛与柯达、宝洁的合作实现了“三赢〞，这带给我们最大的启示是什么？对于医药行业来说，谁会是我们的潜在合作伙伴呢？赢在药店举例：深圳万泽药店与印花会员卡深圳万泽药店与招商银行深圳万泽药店与通用积分赢在药店药店5A盈利新模式--形象建设门头形象，店容店貌店内商品形象，商品生动化陈列店内橱窗、海报、展架、灯箱、柱子、地面、天花板、货架、大门、橱窗、收银台、中药柜等等人员形象：仪容仪表 效劳形象：员工礼仪、流程赢在药店商