原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
团队协作与沟通(gōutōng)技巧;课程(kèchéng)单元;课程(kèchéng)单元;哪一个(yī ɡè)是团队？;团队的概念(gàiniàn);团队的要素(yào sù);团队精神(tuán duì jīnɡ shén);形成(xíngchéng)阶段;震荡(zhèndàng)阶段;规范(guīfàn)阶段;表现(biǎoxiàn)阶段;高绩效团队的特征(tèzhēng);课程(kèchéng)单元;思考(sīkǎo)（3分钟）;建立(jiànlì)信任关系;自我(zìwǒ)反省;不利于团队工作(gōngzuò)的行为;有利于团队工作(gōngzuò)的行为;课程(kèchéng)单元;“ JOHARI 视窗 ”;四种(sì zhǒnɡ)性格类型测试;控制(kòngzhì)型;表现型;友善(yǒushàn)型;???析(fēnxī)型;课程(kèchéng)单元;用语言描述，不能回答问题(wèntí)， 不能使用手势比画（4分钟）;用语言描述，可以回答问题， 不能使用(shǐyòng)手势比画（6分钟）;活动(huó dòng)讨论：（3分钟）;“沟通”的概念(gàiniàn)和过程;有效沟通(gōutōng)的障碍;多大年龄(niánlíng)？;沟通(gōutōng)技术：三步沟通(gōutōng)法;选择(xuǎnzé)正确的沟通对象;明确(míngquè)沟通目的;听的不良(bùliáng)表现;倾听(qīngtīng)的关键;倾听(qīngtīng)技能;关注(guānzhù)对方;“关注”的行为(xíngwéi)技能;全面(quánmiàn)把握信息;同理心式回应(huí yīnɡ);例：同理心式回应(huí yīnɡ);同理心式回应(huí yīnɡ)的一般公式;表达(biǎodá)的误区;有效(yǒuxiào)传递信息;有效(yǒuxiào)反馈的要点;与上级(shàngjí)沟通;与同事(tóng shì)沟通
文档评论（0）