公共关系活动模式.ppt

公共关系活动模式 ;学习目标：;一、按组织与环境适应程度划分的公关模式（战略型模式） ;（一）建设型公关（开拓型）;;（二）维系型公关;;（三）进攻型公关;（四）防御型公关;;（五）矫正型公关;;二、按工作方法特点划分的公关模式（战术型模式）;（一）??? 宣传型公关;（二）交际型公关;（三）服务型公关;;（四）社会型公关;;（五）征询型公关;;CIS公关战略（CIS与名牌战略）;《名牌宣言》;CIS战略;所谓“CIS战略”是指处于信息时代的组织或企业，为了谋求重新建立与之相适应的经营哲???以代替原有的风格和行为，并从战略的高度，有意识、有计划地将其付诸实施而制定的企业形象设计谋略计划。简单地说，就是社会组织通过一系列有计划、有步骤的实际活动内容在社会公众中确立自身的知名度和美誉度，并通过文字、图案色彩所构成的标志，给公众一个醒目的企业认同形象（使人一看便知是哪家企业所及产品），从而产生信赖感和一系列的心理价值与心理效果，由此树立起该组织的社会企业形象。;CIS战略是由三方面的要素构成;1、企业理念识别系统（MIS）“企业的心” 主题观 念、价值观、使命、组织精神、准则。 2、企业行为识别系统（BIS）“企业的手”行为识系统的内容：企业的管理框架 员工手册 行为规范制度