2017年底药房工作总结范文.pdfVIP

2017 年底药房工作总结范文 _药房工作总结一 2017 年工作已经结束， 在本年度的药房日常工作中， 本人能够兢 兢业业，全心全意地为每个患者服务， 努力为每个病人提供最优质的 服务。 本年度以来，本人在领导和同事们的关心和支持下，能够自觉加 强药学理论学习， 提高个人业务水平， 同时也能够明确自己的工作职 责，严格遵守医院的各项规章制度， 积极熟悉并掌握各种药品的功效 及构成，牢记各种药品的摆放位置，在药品发放中，能严格按照调剂 操作规程进行，做到“四查十对”，对患者礼貌、热情、大方，说话 态度能够做到和气、文明， 能够为患者认真，仔细交代药品用法和有 关注意事项，努力为患者提供安全、有效、经济的优质药品和贴心周 到的服务。 但是，在工作中我也偶尔存在作风急躁， 工作上进心不足的问题， 所以，在今后的工作中，我将继续努力把工作做得更好，我会朝着以 下几个方向继续努力。 第一、我们需要继续改善服务态度，提高服务质量，发现问题及 时解决纠正，结合工作实际，努力做到让病人满意，让领导满意及自 己满意。 第二：我们需要进一步加强业务学习，把业务学习列 为重中之重，积极参加院内组织的各项活动，不断提高自己的思 想文化素质。 第三：我们还需发挥自身长处，提高工作质量和效率，杜绝差错 事故的发生，对所发生药品不良反应的情形按规定及时上报。 最后，再次感谢领导和同事给予我的关心和支持，我今后将更加 严格要求自己，为药房美好的明天贡献自己的一份力量。 2017 年底药房工作总结范文 _药房工作总结二 回顾过去的一年，在医院各级领导无微不至的关怀下 , 在医院各 部门的协同努力下， 药房克服了各种困难， 完成了上级安排的各项任 务和计划。 在过去的一年中，药房除了认真贯彻执行医院的各项安排和计划 外，还完成以下各项内容的改善： 一、完善工作流程 , 提高工作效率 , 方便病人。 药房是医院直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高 工作效率，是药房工作的重点。 1、随着日门诊量的增加，药剂人员配备也逐渐紧张，工作也随 机加大，为了完善药房工作，提高工作效率，也为了方便病人，在满 足其要求的前提下，首先做好与病人的沟通，告知其耐心等待，药房 人员配合将方剂尽快调配 . 2、 通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措 施，保障了药房工作的正常运作，提高工作效率，有效改变了取药排 队、取药难等现象，为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极 性，齐心协力，克服困难。 3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细， 为下一步的工作开展打好基础。每天当班人员进行药品和处方整理。 为保证信息系统药品运行数据的准确性 , 随时核对计算机。严格执行 操作规程和处方制度， 年度检查工作进行顺利， 且检查药品做到了心 里有数、摆放合理、整齐。 二、做好药品管理。 药品入库后，认真做好进药的查对和验收，药品的效期管理和药 品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整 进药计划少量多次进药， 做到药品常用常新， 同时还能节省大量的进 药资金。 三、做好财务对账工作。 根据医院的统一管理及要求，于每天进行结账并及时上交金额及 财务报表。特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财 务报表。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务， 做到药房帐物相符， 本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。 四、规范特殊药品管理。 严格执行交接班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统 一，未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。 五、加强业务学习，努力提高服务质量。 认真学习药物知识，严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂 工作制度》