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广州珠江啤酒集团有限公司(yǒu xiàn ɡōnɡ sī)基层管理人员培训方案 第一页，共13页。 广州珠江啤酒集团有限公司是一家以啤酒业为主体(zhǔtǐ)、以啤酒配套和相关产业为辅助的大型国有企业 。 其中广州总部以150万吨产能成为全球单厂最大的啤酒酿造中心之一 ，是我国酿酒行业十强企业、全国纳税500强企业。 珠江啤酒是中国驰名商标和绿色食品。 第二页，共13页。 目录(mùlù) 一、培训目标 二、培训对象 三、培训地点 四、培训师 五、培训内容及课程设置 六、培训的考核与效果评估 七、经费预算 八、培训期间的注意事项 第三页，共13页。 一、培训目标 1.建立(jiànlì)基层管理人员培训课程体系，为集团的长期发展规划培养、提供适合的管理人才。 2.使基层管理人员掌握管理技能、产品知识及辅助办公系统的知识，从而提升管理能力、提高生产效率。 第四页，共13页。 3.渗透“能者上、平者让、庸者下”的思想，带动公司的学习气氛。 4.提升基层管理(guǎnlǐ)人员的素质，提升其管理(guǎnlǐ)知识和管理(guǎnlǐ)能力，从根本上提高工作质量和效率。 第五页，共13页。 二、培训(péixùn)对象 各个部门在职的基层管理人员 三、培训(péixùn)地点 广州珠江博物馆一楼培训(péixùn)室 四、培训(péixùn)师 1.人力资源部副经理 2.中层管理人员 第六页，共13页。 五、培训内容及课程设置(shèzhì) 1.培训前分析 （1）培训需求调查问卷 （2）管理与培训类书籍及资料所提供的信息 2.培训课程设置(shèzhì) （1）培训班分为两个班 （2）培训课程分为两大类 （3）培训课程安排如下 第七页，共13页。 1.培训前分析 （1）培训需求调查问卷 人力资源部于2012年12月针对基础管理人员需掌握的管理知识进行一次培训需求调查。 具体调查结果如下(rúxià)： 附件一 第八页，共13页。 （2）管理与培训类书籍及资料所提供的信息 基层管理人员应具备的技能要求(yāoqiú)： 50.3%的专业课程；37.7%的人文技能； 12%的管理理念 基层管理人员掌握的决策类型： 程序性的：有例行的、重复的、确定的； 非程序性的：处理突发事情的能力 基层主管所需具备的能力： 专业知识、计划能力、指导能力、 沟通能力、理解能力 第九页，共13页。 2.培训课程设置： （1）培训班分为两个班： A班：现任(xiànrèn)主管 B班：非主管班组长级干部 （2）培训课程分为两大类： 课堂讲授式课程与管理游戏体验式课程 （3）课程安排如下： 附件三 第十页，共13页。 六 、培训的考核与效果(xiàoguǒ)评估 考核项目 考核方式 所占比重 备 注 所学理论知识 考试 40% 理论知识试卷 （简述题、游戏体会、案例分析） 培训师 评价 平时考核 20% 课堂的纪律、上课的积极性 上级领导考评 访谈形式 10% 1.培训后的工作改善 2.培训知识的应用 下属员工考评 问卷形式 5% 1.培训后的工作改善 2.培训知识的应用 3.员工的满意度 个人总结 报告 20% 学员出勤情况 签到表 5% 依培训签到表、培训反馈信息表 附件(fùjiàn)二 第十一页，共13页。 七、经费预算 培训费用预算明细表：（附件四） 八、培训期间的注意事项 1．按时参加培训，培训课堂上将相关通信工具调成振动状态。 2．遵守课堂纪律，认真记录课堂笔记，不在上课期间抽烟、随意走动。 3．培训期间的考勤及评估(pínɡ ɡū)结果将纳入员工年度绩效。 第十二页，共13页。 谢谢(xiè xie) 第十三页，共13页。 词语：中心 拼音：zhōngxīn 解释：(形声。从心,中声。本义:忠诚无私,尽心竭力)同本义不可谓忠。——《墨子·公输》忠之属也。(忠,尽力做好本分的事。)——《左传·庄公十年》为忠善者。——诸葛亮《出师表》又志虑忠纯。君子以为忠。——宋·司马光《训俭示康》尽心于人曰忠,不欺于己曰信。——宋·司马光《四言铭系述》又如:忠贞廉士(忠诚坚贞廉洁的人);忠孝带(清代官员系的一种短而阔的带子,用于保驾或皇帝赐死时自尽);忠敬(忠诚恭敬)忠厚交不忠兮怨长。——《楚辞·九歌·湘君》又如:忠嘉(忠厚善良);忠笃(忠厚笃实)〈动〉尽忠。特指事上忠诚忠陛下之职分。——诸葛亮《出师表》又忠而被谤。又求忠以自为。忠孝如古人某。——清·周