. 指标意义 护患比是护士人力配备的评价指标之一 护患比可以评价护士的工作负荷 与患者安全隐患、医患矛盾、护理质量、护理人员因工作压力而离职等相关联 是患者护理结果的影响因素之一 护理敏感指标解读 濉溪县医院儿二科贾丽 2017-6-16 为什么要用敏感指标 护理敏感指标的定义、指标意义、计算方法 护理敏感指标的临床运用 1 2 3 第一部分:为什么要用敏感指标? 传统的护理质量管理指标 病房管理合格率 基础护理合格率 护理文件书写合格率 危重患者护理合格率 无菌物品合格率 护理安全 消毒隔离合格率 仪器设备管理合格率 急救物品、药品完好率 患者满意度 ....... 目前护理管理存在的问题 把质量管理简单理解成质控 护士长和护士的眼睛看着护理部/检查标准,而不是病人(只要不扣分就好,病人的护理成效谁考虑?) 标准里更多的是护士的工作,缺乏对病人结局的关注(导致有检查就好,没有检查就乱) 质量管理的重点不明确 从事低水平的工作,缺乏质量管理的顶层设计和前瞻性质量管理 目前护理管理存在的问题 低效率的解决问题方式,检查发现的问题长期不能解决,低水平重复。 看不到专业和专科质量 ICU、手术室 危重病人、昏迷病人、肿瘤化疗置管病人…. 无法判断护理好坏对病人结局是否有影响 包含:指标的定义和意义,计算公式、数据及来源、指标
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