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（岗位职责）护管(车管)岗位职责说明书 深 圳 市 天 健 物 业 管 理 有 限 公 司 编 号 TJ-WI-BA 作 业 指 导 书 版 号 A 护管（车管）消防工作手册 发放编号 编制： 审核： 批准： 生效日期：2004/6/15 深圳市天健物业管理有限公司 版 号： A 作业指导书 修改号： 0 TJ-WI-BA 目 录 页 码： 1/2 一、岗位职责 1、护管队长岗位职责 2、护管班长岗位职责 3、门岗（固定）岗位职责 4、巡逻岗岗位职责 5、车管员岗位职责 6、消防主管岗位职责 7、消防管理（值班）员职责 8、监控岗岗位职责 二、操作规定  TJ-WI-BA-01 TJ-WI-BA-02 TJ-WI-BA-03 TJ-WI-BA-04 TJ-WI-BA-05 TJ-WI-BA-06 TJ-WI-BA-07 TJ-WI-BA-08 9、护管员管理规定 10、护管员巡逻规定 11、交接班管理规定 12、护管员的仪容及着装规定 13、护管员岗位规范用语 14、内务管理及请销假管理规定 15、护管员考核管理办法 16、屋村（小区）治安防范措施  TJ-WI-BA-09 TJ-WI-BA-10 TJ-WI-BA-11 TJ-WI-BA-12 TJ-WI-BA-13 TJ-WI-BA-14 TJ-WI-BA-15 TJ-WI-BA-16 17、搬入、搬出物品管理规定 18、车辆出入管理规定 19、消防管理规定  TJ-WI-BA-17 TJ-WI-BA-18 TJ-WI-BA-19 深圳市天健物业管理有限公司  版 号：  A 作业指导书  修改号：  0 TJ-WI-BA  目 录  页 码：  2/2 20、义务消防队工作管理规定 21、消防控制中心值班工作制度 22、市场、商业网点安全防火管理 23、消防演习工作规定 24、灭火应急处理程序 25、灭火扑救方案 26、临时动火作业安全规定  TJ-WI-BA-20 TJ-WI-BA-21 TJ-WI-BA-22 TJ-WI-BA-23 TJ-WI-BA-24 TJ-WI-BA-25 TJ-WI-BA-26 深圳市天健物业管理有限公司 版 号： A 作业指导书 修改号： 0 TJ-WI-BA-01 护管队长岗位职责 页 码： 1/1 1、 在公司、管理处主任的领导下，执行有关政策、法规，完成上级交办的任 务。 2、 负责开展护管队的政治思想工作，对护管队的日常执勤、业务训练培训等具体工作进行安排、落实，树立护管队形象,确保公司所辖物业内的安全秩序。 3、 准确传达公司及管理处的各项工作安排和决策，督促执行各项管理规章制 度，检查各项规章制度的落实情况。 4、 做好队员的思想教育、法纪教育，组织队员学习业务知识和训练，提高队 员的素质。 5、 制定护管队学习、训练、培训、演练计划,并具体组织实施。 6、 负责对护管班长的考核,并对不称职者提出处理意见。 7、 主持召开班长会议，总结前期工作并布置下阶段工作重点。 8、 负责护管队内勤管理、调整人员的配备、指导、执勤，处理队员在执勤中 处理不了的问题。 9、 及时向上级汇报各项工作和规章制度落实情况、好人好事、存在问题，提 出解决问题方法。 10、 因管理不力，造成护管队工作失误或责任事故需承担连带责任。 11、 带领队员坚持原则、廉洁自律、洁身自爱、秉公执法，做好为民、便民、 利民工作，完成上级交给予的各项任务。 深圳市天健物业管理有限公司 版 号： A 作业指导书 修改号： 0 TJ-WI-BA-02 护管班长岗位职责 页 码： 1/1 1、不定时召开班务会议，准确传达护管队工作安排和决策，带领本班人员做好 安全保卫工作。 2、负责日常班务的处理，检查、督导、纠正本班人员在执勤中的违规行为。 3、熟悉护管各岗位职责、任务，掌握所辖区域治安保卫消防管理工作的规律、 特点。 4、上岗时要认真检查岗位设备设施,做好防火、防盗、防抢劫工作,发现不安全 因素即时查明情况,排除险情，并及时报告队长及领导。 5、积极向用户进行遵纪守法和治安消防防范知识的宣传。 6、因管理不力，致使本班人员造成工作失误或责任事故需承担连带责任。 深圳市天健物业管理有限公司 版 号： A 作业指导书 修改号： 0 TJ-WI-BA-03 门岗（固定）岗位职责 页 码： 1/1 1、遵守岗位规定、服从指挥、文明执勤、礼貌待人、认真做好当班运行、交接 班记录。上岗时间精神要饱满，有礼有节，工作要主动、热情、灵活。 2、上岗时要认真检查岗位设备设施,做好防火、防盗、防抢劫工作,发现不安全 因素即时查明情况,排除险情，并及时报告班长或管理处领导，确保公司所辖物业的治安消防安全。 3、密切注意辖区内异常情况，发现违法犯罪分子要设法