护士礼仪培训最新版本.ppt

护 士 礼 仪 培 训 ;背?? 景;培 训 的 主 要 内 容 ;何 谓 礼 仪 ;礼? 仪;护 士 礼 仪 的 特 征;礼 仪 原 则 八 条;礼 仪 的 内 容 ;学 习 礼 仪 的 途 径 ;学 习 礼 仪 的 方 法 ;礼 仪 的 时 期 特 征 ;礼 仪 的 重 要;仪 表 要 求 四 原 则;礼 仪 的 分 类 ; 良好的职业礼仪表现在;礼 仪 规 范;仪 表 礼 仪;护士的仪表礼仪;仪? 容、表?? 情;美容与护肤;护 士 应 该 淡 妆 上 岗;护士的发型常用的有三种;着?? 装;着?? 装;护士的仪态礼仪;眼神、嘴唇、微笑;眼? 神;嘴? 唇;微?? 笑;微 笑 的 种 类;微 笑 的 练 习;微笑中??注意的问题;避免使用的侮辱势表情;不适用的表情及动作;护士工作中的静动姿态;姿势的基本要求;端正的站姿与禁忌的站姿;;;;;优雅的走姿;;;禁 忌 的 坐 姿;推车姿势;;端治疗盘的姿势;;;;书写的姿势与拿病历姿势;行走礼仪;护士的交往礼仪;称?? 呼?? 语 ;介?? 绍;介绍的基本原则;介 绍 的 方 式;介 绍 的 分 寸;常用的见面礼;常用的见面礼;点头、摇头、仰头、低头;举? 手? 礼;握?? 手;握 手 的 方 式;伸手的先后次序;握手的禁忌;护士的行为礼仪;护士的基本行为要求;尊重患者;诚实守信;举 止 文 雅;雷厉风行;接待患者的礼仪;询问病史