社会公共服务青年文明号申报材料3篇.pdfVIP

社会公共服务青年文明号申报材料3 篇 社会公共服务青年文明号申报材料第1 篇 XX 市96345 社会公共服务中心设置4 个坐席，全部为女同志， 平均年龄在27 岁左右，其中团员X 名，是一支比较年轻的队伍。中 心成立以来，始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青 年、带领青年建功立业的有效形式，紧密结合中心工作特点，以“百 姓事，我的事，热线连，办民生，解困扰，我帮忙”为宗旨，为人民 群众提供热情优质服务，帮助人民群众解决学习、工作、生活中遇到 的各种问题和困难，获得广大人民群众的拥护和满意，也得到了上级 领导部门的充分肯定和点赞。在创建青年文明号过程中，XX 市96345 社会公共服务中心着重抓好三方面工作，取得了优异成绩，以此迎接 党的十九大胜利召开。 一、坚定理想信念，高举团旗跟党走 我们青年文明号全体人员深刻认识到：要做好社会公共服务工 作，为人民群众排忧解难，获得人民群众的满意，必须提高政治素质， 就是要坚定理想信念，高举团旗跟党走。为此，我们青年文明号全体 人员认真学习党史，铭记我们党成立 96 年来带领全体中国人民取得 “革命、建设、改革”的胜利，把一个贫穷落后的旧中国建设成为繁 荣富强，经济总量位居世界第二的现代化国家，人民初步过上小康生 活的丰功伟绩，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，切实做到 “四讲四有”：一是讲政治、有信念。二是讲规矩、有纪律。三是讲 道德、有品行。四是讲奉献、有作为。在平时工作中始终做到三点： 第 1 页 共 15 页 一是对党绝对忠诚，忠诚于党的信仰、党的宗旨、党的组织。二是坚 定理想信念，坚定政治立场，拥护党的领导，维护党的尊严，听从党 的指挥，“守纪律，讲规矩”，认真做好每一项工作。三是铭记团员身 份，强化作风建设，积极认真努力工作，立足岗位作贡献、有作为， 为团旗增辉。 二、坚持勤学苦练，争当行家里手 96345 社会公共服务中心日常工作就是接线，受理市民打来的电 话，一般电话内容分为三种，一是咨询类，二是服务类，三是投诉类。 要做好社会公共服务工作，需要学习和掌握国家相关法律法规与政 策，需要学习和掌握家政服务知识，还需要学习和掌握与人民群众学 习、工作和生活相关的知识技能。只有学好了这些内容，掌握这些知 识与技能，才能做好社会公共服务工作，提高工作效率，保证工作质 量，获得人民群众的满意。为此，我们青年文明号全体人员平时十分 注重业务学习，认真学习国家法律法规和社会公共服务方面的知识， 经常翻阅社会公共服务方面的书籍，留心社会公共服务工作的发展状 况，切实提高自己的理论知识与业务技能，适应社会公共服务工作的 需要。由于我们青年文明号全体人员平时注重学习，切实提高了自身 业务素质，掌握了社会公共服务工作必备的基础理论知识，具有从事 社会公共服务工作的岗位能力和技能，成为社会公共服务工作的行家 里手，能够做好社会公共服务工作，让上级部门领导放心，让人民群 众满意。我们青年文明号全体人员牢记“书山有路勤为径，学海无涯 苦作舟”的警句，在坚持勤学苦练，争当行家里手上，做到一个勤字， 第 2 页 共 15 页 一个苦字。勤就是利用一切业余时间学习，做到开卷有益，提高自己 的业务水平。苦就是每天晚上抽出时间学习，钻研相关问题，不断更 新知识内容，不断提高自己的理论素质。“三人行，必有我师”，我们 青年文明号全体人员坚持团队学习的理念，大家一起学习，切磋琢磨， 取长补短，加深对问题的认识和理解，共同取得进步，为做好社会公 共服务中心日常工作打下扎实的基础。 三、学习雷锋精神，做到热情优质服务 我们青年文明号全体人员认识到：96345 社会公共服务中心是政 府所办，对外代表的是政府形象。为做好社会公共服务工作，展示政 府爱民、亲民形象，我们青年文明号全体人员始终坚持学习雷锋精神， 深知雷锋精神体现了当代社会主义核心价值观，学习雷锋就是要树立 社会主义核心价值观，具有崇高的人生理想和优良的道德品质，象雷 锋那样“把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去。”在平时 工作中，我们青年文明号全体人员认真学习中华文明礼仪，做到说话 亲切热情，让每个人听到我们的话音，有宾至如归的感觉，能得到心 灵上的安