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人体工学论文 人体工学在商业空间中的应用 课程名称：人体工程学 指导教师：邓琛 班 级：环艺2009级1班 姓 名：崔风华 学 号：200909051002 人体工程学在商业空间中的应用 在现在的社会生活中，除了住宅空间之外，最重要的要数商业空间的应用与设计；商业空间泛指用于商业用途的建筑内部空间，如商场、超市、理发等商业建筑的内部空间。商业空间以独特的空间造型、新颖醒目的商品陈列、五光十色的照明设计以及变幻无穷的展示家具等元素，使顾客在观览中驻足、吸引顾客的观览兴趣、诱发顾客的购买欲望、发生购买行为，从而对商品本身的经营活动产生积极地推动作用。 图1-1 图1-2 上图1-1中，大型商场就是利用五光十色的照明设计来吸引顾客的眼球，进行视觉吸引，更加突出商场的规模和时尚，从而使顾客进来观览购买；而图1-2中，是对儿童玩具的专卖店，专卖店内以其独特、新颖、活泼的设计来使顾客和儿童进来观赏，更重要的是是店内的一切商品看起来富有生机，切具有吸引力。从而使顾客和儿童驻足忘返，又发了顾客和儿童的购买欲望。 从人体工程学角度讲，商业空间的设计内容十分丰富。商业空间设计应平面布置合理、营业大厅宽敞、顾客流动路线合理、营业部位设置应根据商品特性进行安排、商品柜台等家具设备的样式、材料科学合理、室内应设有合适的灯光照明、通风、冷暖设备以及宣传广告及空间美化等设施。 图1-3 图1-4 图1-3的商场中有众多的走廊电梯，比较宽敞，不拥挤，适合多人通过，且电梯比较多可以供比较多的顾客应用，还可以适当的缓解一下疲劳；图1-4中的商场大厅比较宽广，对顾客造成一个比较宽松、气派的空间，地板上变幻不同的板砖，具有比较活泼的氛围，不那么单一；宽敞的大厅可以有更多的地方设置桌椅，来供顾客休息和放松。大厅中落地窗里较多，可以更好的通风换气，而且有更好的光线。 商业空间的设计应该注意功能与形式的统一。坚持功能合理，环境美观，灯光适量，技术先进，经意节约，方便销售的总体原则。还要有追求个性，追求本身建筑空间的特点；注意商店本身经营产品的特点；交通流量和防火安全，商店必须有足够的入口，购物的空间通道必须足够宽度，防止过分拥挤。还要充分考虑声音、光线、空气温湿度的因素。商场可设背景音乐，天花板要有吸音作用，灯光要注意照度和色温，使商品在灯光下呈现正常颜色。各层商品配置时，还要考虑顾客心理、生理方面因素。如日用品像肥皂、卫生纸等，一般放在商店入口附近，使顾客无负担、买了就走。还要避免顾客流线与货物运输流线交叉混杂。 人们的购物心理和行为多种多样，因此对购物环境也有着多方面的要求。如便捷性，店内店外都要有方便购物的通道和设施，选择性，店内同类商品集中摆放以便顾客选择。识别性，店内设计要有特色、能给顾客留下深刻印象。舒适性，周边环境、店内空调 空间照明、电梯滚动等都是保证舒适的购物环境所必须的。安全性，店内必须保证有足够的个人空间，防火设备、安全通道等设施必须齐全。 图2-1 图2-2 图2-1中把水果和图2-2中的食品都统一摆放在一个大的区域，可以使顾客在这个空间里更加方便的选择自己想要买的水果，同一类的东西摆放在同一区域可以供顾客不同的选择，设计的更加人性化，为顾客节省了更多的实践。 图2-3 图2-4 图2-3中在商场的中心花坛位置设有板凳，节省了空间，也使顾客有更优美的休息环境。而图2-4中的滚动电梯可以是顾客不用攀爬楼梯，提供了更加舒适的购物环境。 商业空间的形式与其销售的商品密切相关，例如，售货厅：以小型简单实用为宗旨，选择地点及外观造型也很重要，中小型商店：包括服装店、鞋帽店、首饰店、电器店、眼镜店、中小型百货店等。服装店、鞋帽店、电器店等多设计成开放式空间，便于顾客挑选。而金银首饰店为防盗一般以展柜形式陈列。中小型自选商场：要求简洁明快，无过多装修，注重功能性。大型百货商场：商品齐全，一般按层陈列商品，同类商品集中摆放，便于购买。并在醒目的地方放置引导牌。超级市场：注重功能性，与自选商场类似。购物中心：功能齐全，集“逛、购