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劳动关系管理 ---助理人力资源管理师;第一节 劳动关系的调整方式;我国劳动关系的转变
能力要求:劳动关系调整的方式
(1)劳动法律法规
(2)劳动合同
(3)集体合同
(4)民主管理制度
(5)企业内部劳动规则
(6)劳动争议处理制度;集体合同概述
集体合同的概念
集体合同的特征
集体合同与劳动合同的区别
主体不同、内容不同、功能不同、法律效力不同
集体合同的作用和意义
集体合同订立的原则
遵守法律法规;相互尊重、平等协商;诚实守信、
公平合作;兼顾双方合法权益;不得采取过激行
为;第二节 集体合同制度; (3)政府劳动行政部门审核:
一式三份合同文本、签订后10天内由企业报送
(4)审核期限和生效:
收到集体合同后15天内审核意见书送达
在15日内未提出异议的
(5)集体合同的公布:用适当的方式公布
集体合同的履行、监督检查和责任
(1)履行;(2)监督检查;(3)违反的责任;含义
特点
(1)制定主体的特定性
(2)企业和劳动者共同的行为规范
(3)企业经营权与职工民主管理权结合的产物
内容
劳动合同管理制度、劳动纪律、劳动定员定额规则、劳动岗位规范制定规则、劳动安全卫生制度、其他制度;能力要求
用人单位内部劳动规则制定的程序
(1)职工参与
制定内部劳动规则是企业的单方法律行为
(2)正式公布
内部劳动规则一全体职工和企业各组成部分为约束对象,应为全体职工和部门了解;职工代表大会制度
(1)性质:
职工代表大会、职工代表大会制度
(2)特点:
(3)职权:审议建议权
审议通过权
审议决定权
评议监督权
推荐选举权;平等协商制度
(1)平等协商的含义
(2)与集体合同订立过程中的协商制度有什么
不同:
a 主体不同 b 目的不同
c 程序不同 d 内容不同
e 法律效力不同 f 法律依据不同
(3)平等协商制度和职工代表大会制度一样,
都是企业民主管理的两种基本形式
;信息沟通制度
(1)纵向信息沟通:上向、下向、
(2)横向信息沟通:同一级
(3)标准的信息载体:
劳动管理表单(员工入职登记表、台账)
汇总报表(季度人员录用流失统计报表)
正式通报、组织刊物
例会制度
;员工满意度调查
(1)满意度调查的五个维度
薪酬、工作本身、晋升、管理、环境
(2)调查的目的
诊断公司潜在的问题、
本阶段出现的主要问题、
评估组织变化和企业政策对员工的影响、
促进公司于员工之间的沟通和交流、
增强企业凝聚力;能力要求
员工满意度调查步骤
(1)确定调查对象
(2)确定满意度调查指向(调查项目)
(3)确定调查方法:
a 目标型调查法
b 描述型调查方法
(4)确定调查组织
(5)调查结果分析;第一单元 工作时间制度
工作时间的概念
法律范围包括哪些时间形式
工作时间的种类
(1)标准工作时间
(2)计件工作时间
(3)综合计算工作时间
(4)不定时工作时间
(5)缩短工作时间;能力要求
限制延长工作时间的措施
(1)条件限制
(2)时间限制
(3)高标准支付加班加点报酬
(4)人员限制;第二单元 最低工资保障制度
最低工资的含义
能力要求
最低工资标准的确定和调整
(1)步骤:“三方性”原则
(2)考虑的因素
(3)确定最低工资标准的通用方法
a 比重法;b 恩格尔系数法(标准); 最低工资的给付
最低工资不包括哪些项目
工资支付保障
(1)支付的一般规则
货币、直接、按时、全额
(2)特殊情况下的支付
;第一单元 劳动安全卫生保护
能力要求
编制职业安全卫生预算
建立职业安全卫生防护用品管理台帐;第二单元 工 伤 管 理
工伤事故分类
(1)按照伤害而致休息的时间长度划分
轻伤、重伤、死亡
(2)按照事故类别划分 20个类别
(3)按照工伤因素划分
(4)职业病
;能力要求
组织工伤伤残评定
(1)认定为工伤的情况
(2)视同为工伤的情况
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