洗浴服务员规章制度.docVIP

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2021-11-17 发布于黑龙江
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洗浴服务员规章制度.doc

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PAGE PAGE 1 洗浴服务员规章制度服务员是直接与顾客接触的尖兵，服务人员服务的好坏直接影响到顾客的感受，如服务得好，让旅客能够满意，这个客人会一再地惠顾成为浴场之常客，服务人员如服务得不好，让客人不满意，并不是代表某某服务员不好，而是代表整个浴场服务不好，不久这位客人就不会再来这一家浴场了。所以服务人员本身应具备服务之条件，才能在面对浴场服务时胜任、愉快。现将分述于下：（1）服从主管的命令，上班时不可随便打瞌睡。（2）上班时间内严禁接见亲友及闲谈。（3）上班时间内严禁接听私人电话及挂私人电话。（4）同事间不可发生金钱或物品上的借贷关系。（5）上班要守