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----产品介绍;商务办公需求;商务PC设计理念;商务PC简介;商务PC简介;商务PC简介;一、智能商务呼叫中心
界面功能说明
a、下拉按钮---单击此按钮显示“功能设置、录入新记 录、查询记录”等功能设置框,操作如前所述。
b、通话时间显示----显示当前时间及通话时长。
c、来电显示区----在客户未来电时显示欢迎词,在来电时将显示客户姓名、所属公司、电话号码等内容。
d、电话状态显示----显示当前电话状态。
e、录音按钮----在通话时按下此按钮用来录下双方的通话内容,再次按下录音停止。
;1、客户信息自动显示
当有来电拨入时,电脑立即显示预存的来电者的姓名、电话号码、单位等个人资料(包括后面提到的名片通里所储存的客户信息),机主可对讲、拒绝接听、电话录音同步记录谈话内容摘要,并自动生成该次来电档案。如果是第一次来电,则提示建立来电者个人资料档案。 ;2、秘书功能服务
(1)定时提醒
系统可按预定的时间,直接拨通对方电话通知机主或相关人员有关日程安排或备忘提醒,其间可播放机主直接录制的提醒语音或选择相应的语音文件。 ; 2、秘书功能服务
(2)E-Mail发送录音、留言
用户可对通话的内容进行录制,当机主无法接听电话时客户可以留言。这样设置好SMTP服务器后,系统就可以自动的将主机的电话录音和留言发送到机主指定的邮箱,但此功能电脑必须保持连接Internet网。; 2、秘书功能服务
(3)、智能拨号
a、普通拨号----输入电话号码(可配合键盘)后,点击“拨号”按钮就可完成。挂机时点击“挂机”按钮。界面上有三个小窗口显示当前的话机状态。在此拨号方式下可对通话的内容进行录音。
b、快速拨号----直接点击“快速拨号”框内的按钮就可进行拨号。此功能允许用户按照平时联系电话的频繁程度来编辑快捷号码。;3、无人职守业务设定
通过“开始→程序→方正智能电话中心→流程设置”启动语音流程设置对话框。(本系统默认的语音内容为方正科技电脑公司语音介绍);3、无人职守业务设定
用户可灵活的将欢迎词和语音流程设置成自己的格式。只需将鼠标移到相应的位置后点击鼠标,出现下面对话框。用户可选择是否需要该项,以及录制或选择语音文件。
;4、电话遥控开关机
(1)、定时开关机(电脑值班)
机主选择开机、关机时间后点击“应用”按钮后退出,电脑将在您设置的时间开机或关机。 ;4、电话遥控开关机
(2)、电话遥控开机
当电脑关机的情况下,机主拨通与电脑相连的电话,电话在震铃2声后听筒有“嘀、嘀”的提示音时输入启动密码,系统再次发出“嘀、嘀”表明唤醒成功。;4、电话遥控开关机
(3)、电话遥控关机
当机主外出而忘记关机时,可通过与主机连接的电话遥控开机。拨通电话后按提示语按键,输入密码(即用户的登录密码)后在按“#”号键即可关机。;二、商务信息管理
1、通话记录管理
机主可随时查看拨出、打进和未接电话的记录。可根据“通话类别”、“字段名”、或输入查询内容方式查询,也可对通话记录进行编辑或删除,如需增加记录只需选择添加记录然后输入内容即可。对留言或录音机主可直接点播放按钮放音,也可以拨打电话通过机主身份验证后用电话听取。; 2、客户信息管理; c、识别字体多------可识别宋体、仿宋、楷体、黑体、魏碑、隶书、圆体、行楷、行书、综艺、美黑等百种字体
d、智能化处理------自动理解名片各条目项,并填充到名片数据库
e、高速高效性------支持批量处理,每分钟可扫描10张以上名片;自动分类管理名片,查找方便快捷;可以直接打开联系人网页,或直接打开电子邮件编辑器发邮件 ;名片通管理界面;
3、便捷信息交换
a、名片信息可以直接导出到中/英文Outlook及Outlook Express,或者直接从Outlook导入
b、可以将名片信息直接导入到Win CE、PDA、Palm之中
;9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。6月-216月-21Monday, June 28, 2021
10、低头要有勇气,抬头要有低气。06:09:1606:09:1606:096/28/2021 6:09:16
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