保安队个人年终工作总结三篇.doc

Megan精品文档 PAGE 1 保安队个人年终工作总结三篇 　　篇一 　　20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕，我们將满怀信心、齐心协力地开辟20xx年的新篇章。我部肩负着公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务，在20xx年x月x日我部进驻公寓以來，在公司及项目各级领导的亲切关切、强有力的率领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力，为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障，圆满完成了20xx年度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部进驻公寓的工作进行回顾，总结经验，查找不足，以利于在來年的工作中扬长避短，再创佳绩，现將我部具体工作情形总结： 　　一、20xx年区域安全保卫狀况 　　我部共有保安人员17名，在项目的正确领导下，认真贯彻执行公司有关规定和決策，紧紧围绕＂抓队伍建设，树公司形象＂的服务理念，以确保＂项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障＂为宗旨。全年來，共发生重大治安案件及群体性事件2起，及时制止散发小广告6余起，并將散发人员交到、平息斗殴事件3起，协助开发商解決民工討薪事件1起，为开发商、业主发觉和消除各类不安全隐患上10余次，消防跑点演练1次，圆满完成承受大型活动安全保卫任务2次；通过我部全体保安人员的共同努力，队伍发展不断壯大，为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献，为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。 　　二、坚持防御为主，狠抓安全防范 　　我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的安全监测，发觉问題及时派人观察，立即处理。 　　1、实行＂重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控＂的原則。坚持以防御为主、主动控制、措施有效、工作扎实，特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作，严厉落实來访客登记制度。 　　2、严厉落实安全保卫工作责任制。严厉执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。 　　3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。 　　4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，及时有效消除各种安全隐患，尽努力减少犯罪分子的可乘之机。 　　5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查，及时发觉，及时整改；定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训，保障项目各区域无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营，保障公司财产、业主的安全。 　　三、狠抓保安服务质量，树立企业形象＂窗口＂ 　　始终把树立企业形象放在首位，依法开展安全防范工作，抓队伍自身建设，以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对安全防范方面＂多层次、多形式＂的需求，牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念，全心全意为项目、业主服务；抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象＂窗口＂。 　　四、工作中存在不足 　　在这一年里，我部工作取得了一定成绩，但在很多方面仍有不足之处，离项目要求还差一定距离，部分保安队员工作责任心不强，服务意识差，我部门对部分违规违紀较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。 　　1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位，对员工工作的领导不力，缺乏监督检查，致使发生电梯配重铁丢失事件，造成管理处工作被动，严重影响了我部正常工作。在呈现问題后加大了管理力度，通过思想教育，组织培训，人员、岗位调整，使部门工作得到了较大改观。 　　2、提升业务能力，培训仍需加强。外保公司现狀不容乐观，整体素养參差不齐，这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识，加大业务知识的培训，把安全意识深入到每个队员思想中，落实到日常工作、生活中去。 　　3、服务质量需提高。在日常的工作中，还需提高服务质量，不断提升服务水平，严厉要求保安人员履行岗位职责，加强保安人员的礼仪培训，提高服务意识，注重礼节礼貌等细节。 　　五、20xx年工作计划 　　20xx年已经來临，为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展，为项目顺利实现各项经营目标提供顽强的安全保障，我们將着重抓好以下几个方面的工作 　　1、加大管理力度，调动人员工作积极性、主动性，进一步完善安全保卫工作。 　　2、加强部门员工学习、训练，不断提高队伍个人素养，提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训，不断提升业务技能，适应处理各类突发性公共安全事件，提高全体保安人员防范、处置事故的能力。 　　3、加强监督检查，落实工作责任制。加大安