企业如何做公关.pptVIP

母版及运用：PowerPoint 中有一类特殊的幻灯片，叫幻灯片母版。幻灯片母版控制了某些文本特征（如字体、字号和颜色），称之为“母版文本”。另外，它还控制了背景色和某些特殊效果（如阴影和项目符号样式）。 幻灯片母版包含文本占位符和页脚（如日期、时间和幻灯片编号）占位符。如果要修改多张幻灯片的外观，不必一张张幻灯片进行修改，而只需在幻灯片母版上做一次修改即可。PowerPoint 将自动更新已有的幻灯片，并对以后新添加的幻灯片应用这些更改。如果要更改文本格式，可选择占位符中的文本并做更改。例如，将占位符文本的颜色改为蓝色将使已有幻灯片和新添幻灯片的文本自动变为蓝色。 创建模板： PowerPoint 提供两种模板：设计模板和内容模板。设计模板包含预定义的格式和配色方案，可以应用到任意演示文稿中创建独特的外观。内容模板包含与设计模板类似的格式和配色方案，加上带有文本的幻灯片，文本中包含针对特定主题提供的建议。 单击“文件”菜单中的“新建”，再单击“设计模板”选项卡。 前后滚动查看所有的设计模板，单击需要的模板，再单击“确定”。 您还可以找到其他位置的更多模板。 前后滚动查看幻灯片版式，然后为标题幻灯片选择一个版式。 在标题幻灯片上键入标题和任意内容。 在“格式”工具栏上，单击“常规任务”上的“新幻灯片”，然后选择下一张幻灯片的版式。 添加所需内容。 重复步骤 5 和 6 添加新幻灯片。 完成后，请单击“文件”菜单上的“保存”。 命名演示文稿，然后单击“保存”。 . 企业如何做公关？ 企业公关的使命和作用 企业公关的使命 企业公关的重要性 企业公关的作用 企业公关的战略和任务 企业公关管理四大战略和八大战术 内容概要 企业公关是什么 将不同的传播手段和谐地结合，有计划地建立和维护企业和其目标对象之间的友好、相会理解和信任关系，建立、保护和推广企业最主要的品牌－企业形象和品牌。 企业公关的使命 竞争日益激烈必须做到与众不同必须推销自己必须传递始终如一的信息 企业公关的使命 ★目标：制定一项周密而系统的计划以激发和改变主要目标公众的行为。 ★公关的对象：媒体群体、消费者群体、政府群体、合作伙伴、公司内部员工 ★益处： －创造和强化对企业有利的舆论 －将目标受众的消极态度转变成积极的信仰 －把敌对或批评的意见转化为中立 企业公关的作用 支持和推动企业的整体战略目标 积极影响企业内外公众对企业的看法； 通过以下活动积极有效的管理企业的信誉 ☆ 及时向企业管理层和正式发言人通报媒体状况及公司对某一事件的立场 ☆ 对危机及媒体的问讯做出快速和灵活的反映 与媒体、行业分析家和有影响力的人物保持友好的关系 与政府各相关部委、行业机构等保持友好的关系 企业公关的作用 视媒体、行业分析家、政府为客户 向企业内业务部门提供很好的公关顾问 确保公关在企业战略发展中的战略地位 企业公关的作用 公关所能做到的： －协调有序、有计划的传播 －建立信心 －拓展市场 －发展公司发言人 －扩大媒体的宣传力度 －维护好政府关系 －事件和危机的处理 公关不能做到的： －篡改事实 －保证媒体报道 －立马解决问题 －孤军奋战 企业公关战略和任务 企业制定公关战略的思考 我们已经知道： － 公关战略在企业中应有的位置 － 公关战略应该在公司首脑的首要考虑之内 如何将公司公关战略放到其应有的位置 如何确定公关在企业运作流程中的职能发挥 步 骤 形象调查 差距分析和评估 制定计划 战略方针与实施 ＋ ＋ ＝ 形象调查 管理层 员工 有影响力 人群 金融界 客户 政府 公众 差距分析与评估 就公司的愿望和现实之间存在的差距提出评估，确定哪些沟通措施有利于企业形象的改善，并以此作为企业定位、传递信息和制定计划的基础 制定计划 企业定位，确定需传递的关键信息 制作支持平台 在战略方针的基础上确定步骤 企业形象管理四大战略 确定企业及首脑的业界领导地位，思想先锋地位 积极、广泛参与业界活动 根据企业发展战略和定位，主办冠名活动 未雨绸缪，做好事务管理 企业形象管理八大战术 政府关系 争取有影响力人士的支持 慈善活动 媒体关系 事务、危机管理 为总裁定位 赞助活动 员工关系 为总裁定位 企业的CEO等高层领导的品牌管理。 当一个人成为企业高层领导后，就不属于自己，而是属于企业，属于社会。个人的行为、个人的信誉都代表企业形象、企业的品牌。 开发可反映管理层声誉的关键平台 出席高层次的研讨会，并演讲 参加非赢利性的公益活动或行