连锁超市管理咨询基础培训.pptxVIP

超市咨询基础培训前言行业状态进入研究选址评价参数及分销网点布局竞争对手研究连锁超市一般组织结构连锁总部管理要求连锁超市业务管理原则商品结构商品评价单品分类开店流程购物环境设计一般陈列原则商品陈列检查采购流程定价方法收货退货防损要点经营绩效评估基本概念（增值税 毛利）附：沃尔玛十大成功原则撰稿：邹润生日期言1962年,山姆·沃尔顿在他的第一家商店挂上沃尔玛招牌，招牌的左边写上了“天天平价”，在右边写上了“满意服务” 。 美国《财富》杂志公布的2007年度全球企业500强排行榜中，美国零售业巨头沃尔玛超过美国石油业巨头埃克森——美孚公司，跃居榜首。阅读了沃尔顿家族令人震惊的激情竞争故事后，能否领悟到“天天平价、满意服务”表象下面，具体涵盖些什么？——那是一项全球首创的、超越时代的、庞大的、功能完备的、科学合理的系统工程：以IT系统（包括卫星电子物流定位系统、高效回流的供应链体系、商品运输追踪系统、销售信息系统、库存货品结构系统及SP高效市场反应系统）全面支持零售企业高速、规模化地快速扩展；先进的零售技术及创新的零售观念，始终为顾客提供优质廉价、品种齐全的商品和友善的服务；在激发竞争的同时，帮助提高当地零售业的经营水平和服务质量，从而促进当地经济的共同繁荣。 忠告：如果你把零售看作简单的行业，从事经营，必然失败；介入服务，必然失败。今天，当我们要介入零售行业咨询时，必