第9周《网络客服》--市场营销（85分）.docVIP

第九周作业 题目：通过网络查一查，说说知道的快递公司都有哪些？各有什么特点。 答：顺风 速度和服务那是一流的 哪家快递都是无法相提并论的圆通 速度蛮快的 由于他家快件没有申通那么多 所以送件速度和态度还是可以的申通 速度本人觉得没有圆通快 业务员工作量超大 一般业务员态度都不太好 但是他家主要以收 件为主中通 速度和申通差不多 他们派件费比较高 主要以送件为主 态度一般韵达 速度超慢 派件48小时为正常派件范围 主要也是以派件为主态度一般邮局 没有接触过 但是不会有丢件现象 不知真假 老师评语：用自己亲自体验感受最真切，不过邮局很慢是真的。