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(岗位职责)岗位评估方法
岗位评估方法
常用的岗位评估方法有岗位参照法、排列法、分类法、因素比较
法和评分法等。其中分类法、排列法属于定性评估,岗位参照法、
评分法和因素比较法属于定量评估。除此以外,这里仍简要介绍
俩个国际著名的岗位评估方法,即海氏(haygroup )三要素评估
法和美世(mercer )国际职位评估法(ipe)。
1.岗位参照法岗位参照法
顾名思义就是用已有工资等级的岗位来对其它岗位进行评估。具
体的步骤是:①成立岗位评估小组;②评估小组选出几个具有代
表性、且且容易评估的岗位,对这些岗位有其它办法进行岗位评
估;③如果企业已经有评估过的岗位,则直接选出被员工认同价
值的岗位即可;④将②、③选出的岗位定为标准岗位;⑤评估小
组根据标准岗位的工作职责和任职资格要求等信息,将类似的其
它岗位归类到这些标准岗位中来;⑥将每壹组中所有岗位的岗位
价值设置为本组标准岗位价值;⑦于每组中,根据每个岗位和标
准岗位的工作差异,对这些岗位的岗位价值进行调整;⑧最终确
定所有岗位的岗位价值。
2. 岗位排列法
岗位排列法是有关人员组成合格的专门机构,如岗位评定委员会;
根据岗位调查资料或岗位说明书做出简洁的、易于对比的岗位描
述;确定评定标准,对各个岗位打分;评定结果汇总,计算平均
得分,进而得出个岗位的综合相对次序。这种方法易出现主观倾
向,应通过培训提高评价人员的价值判断力,或可通过重复评价
三次取平均值来消除主观误差。
3. 岗位分类法
分类法和岗位参照法有些相象,不同的是,它没有进行参照的标
准岗位。它是将企业的所有岗位根据工作内容、工作职责、任职
资格等方面的不同要求,将分不同的类别,壹般可分为管理工作
类、事务工作类、技术工作类及营销工作类等。然后给每壹类确
定壹个岗位价值的范围,且且对同壹类的岗位进行排列,从而确
定每个岗位不同的岗位价值。
4.因素比较法
因素比较法不须关心具体岗位的岗位职责和任职资格,而是将所
有的岗位的内容抽象若干个要素。根据每个岗位对这些要素的要
求不同,而得出岗位价值。比较科学的做法是将岗位内容抽象成
下述五种因素:智力、技能、体力、责任及工作条件。评估小组
首先将各因素区分成多个不同的等级,然后再根据岗位的内容将
不同因素和不同的等级对应起来,等级数值的总和就为该岗位的
岗位价值。因素比较法的步骤为:①成立岗位评估小组;②确定
岗位评估所需要的因素,即智力、技能、体力、责任和工作条件;③
选出若干具有广泛代表性的标杆职位或关键岗位;④将各种标杆
岗位/职位按照各因素对各岗位的要求和重要性进行依次排列,
形成标杆岗位/职位分级表;⑤将各种标杆岗位/职位的现行工资,
按前面所确定的五项标准进行适当的分配,编制标杆岗位/职位
工资表和因素工资分配尺度表;⑥将标杆岗位/职位以外的各岗
位/职位逐项和建立起来的标杆岗位工资表和因素工资分配尺度
表进行比较,壹个要素壹个要素地进行判定,找到最类似的相应
标杆职位,查出相应的工资,再将各项因素工资相加,便得到该
岗位/职位的工资。
5.因素计点/评分法
因素计点/评分法是目前最流行的岗位评估方法,国内比较知名
的咨询公司于进行咨询时均采用此方法进行岗位评估。因素计点
/评分法要求组建评价机构后,首先确定影响所有岗位的共有因
素,且将这些因素分级、定义和配点(分),以建立评价标准。
之后依据评价标准,对所有的岗位进行评价且汇总每壹岗位的总
点数(分数)。最后,将岗位评价点数转化为货币数量,即岗位
工资率或工资标准。这种方法可避免壹定的主观随意性,但操作
起来较繁琐。北大纵横的岗位评估方法就将评价因素分为四个维
度,即责任、知识技能、努力程度和工作环境,且将每壹纬度分
为若干因素,共有大约 39 个评价因素,然后对每壹岗位按事先
设定的标准进行打分,最后得出岗位评估的结果。
6.海氏(haygroup )三要素评估法
海氏三要素评估法是国际上使用最广泛的壹种岗位评估方法。据
统计,世界 500 强的企业中有 1/3 之上的企业岗位评估时均采用
了海氏三要素评估法。它通过三个方面对岗位的价值进行评估,
且且通过较为正确的分值计算确定岗位的等级。“三要素评估法”
所指的三个要素如下图所示:图 1 海氏评估的三要素
为什么用这三个要素来评估壹个岗位是科学的呢?该评估法认
为,壹个岗位之所以能够存于的理由是必须承担壹定的责任,即
该岗位的产出。那么通过投入什么才能有相应的产出呢?即担任
该岗位人员的知识和技能。那么具备壹定 “知能”的员工通过什
么方式来取得产出呢?是通过于岗位中解决所面对的问题,即投
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