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- 2021-11-18 发布于上海
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医疗质量与安全管理总结
篇一: 20XX 年医疗质量与安全管理分析总结
——— 人民医院 20XX 年度医疗质量与安全
工作总结
20XX 年我院在医院党委及院领导的正确领导下,在全院职工的努力
下,我院医疗环境得到了较大的改善, 门诊病人数和住院病人数都比
往年大幅度的增加。 在病人大量增加的情况下医院领导班继续以创建
“三级医院 ”为核心工作的基础上,高度重视医疗质量和医疗安全,始
终把医疗质量和医疗安全放在工作的首位, 不断地完善工作制度, 加
大监督力度,保证医疗质量与安全。一、加强管理组织,更新各相关
规章制度。
为保证医疗质量与医疗安全, 我院成立并加强了医疗质量与安全管理
委员会的组织框架, 完善了医疗质量安全工作中的制度及流程。 并对
全院的医疗质量安全工作进行有效的督导、 评价。针对发现的问题及
时制度改进方案,持续改进。
二、医疗管理、医疗质量及医疗安全学习检查情况。 (一)医疗管理
为继续贯彻我院 “三级综合医院工作 ”,院领导统筹安排,医院多次多
方式组织学习了 “三级医院 ”的考核标准,并进行分部门、分类别,归
类总结,制定了若干医疗管理工作制度,再次更新了《文山州人民医
院制度汇编》,基本覆盖了全院的工作流程。为医疗质量与安全工作
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的深入开展奠定了良好的基础。 通过不定期督导检查发现, 医务人员
的医疗质量与安全意识较上年度有明显改善。
(二)学习、活动情况
坚持业务学习,规范治疗技术室我院提高医疗质量与安全的主要方
式。我院每年都派出部分科室骨干到知名院校及医院进修学习, 增强
了我院诊疗技术水平,提高了医疗安全。 (三)医疗质量与安全检查
医疗质量与安全是医院生存和发展的根本问题, 狠抓医疗质量管理及
医疗安全, 全面提高医疗服务质量、 提高从业人员的医疗安全意识是
医院的首要任务。我院自开展 “创建三级医院 ”后,医疗质量管理委员
会小组按照相关规章制度不定期的对科室进行督导检查。 检查部分环
节如下:
1.病历质量书写规范情况。
我院病案质量管理委员会对我院 20XX 年 1-11 月份归档病历进行抽
查,共抽查了 3856 份病历,覆盖全院各临床科室,涉及了病历中的
各相关环节,包含病案首页、出入院记录、病程记录、麻醉记录、手
术记录、相关知情同意书、授权委托书、各种检查化验单、会诊记录
单等。督查中发现部分病历存在缺项情况 (患者的基本个人信息填写
不全、疾病编码填写不完整、既往史、个人史和既往史描述过简、病
程记录内容不规范、 知情同意书上未注明签字日期、 知情同意书未让
患者签名并按手印、 知情同意书上书写内容有缺陷、 有辅助检查报告
单而无医嘱等相关问题) 。病历分级汇总如下:
图例表明:我院自 20XX 年 1-11 月份,甲级病历呈上升趋势,乙级
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