台式机、打印机外包服务.pdfVIP

文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 计算机、打印机维护方案 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 1. 计算机硬件维护手册 容易引起电脑不稳定的几个因素 一、灰尘 部分个人客户在组装完电脑后，使用中可能喜欢把机箱盖打开，为了方 便更换和调试硬件及有利子加强散热： 部分网吧客户工作强度大和使用环境比较 “严峻”，这样长时间使用会容易导致硬件表面聚集灰尘， 其可能带来的影响如 下： 1 ．可能会引起短路： 2 ．插槽及接口接触不良： 3 ．粘附风扇引起散热良。 二、温度 电脑在使用一段时间后，灰尘等污物会在机箱内、外部的积淀或者因不 确定因素的导致 cpu、主板、显卡、硬盘等配件局部温度或机箱内部环境温度过 高，从而导致的硬件的散热不良，进而引发电脑的不稳定或者出现硬件等故障。 三、其他 静电、电源未正常接地等导致的电脑的不稳定及硬件不工作和损坏等故 障。 电脑维护指南 维护补助物品 十字螺丝刀、一字螺丝刀、毛刷 ( 或者油画笔，不建议使用易脱毛的 ) 、 干抹布、导热硅胶等，有条件可以选用防静电设计的吹风机或者吸尘器。 一、注意事项 1 拆机前切断电源： 2 拆装前尽量不要穿毛皮衣服， 把工具和手放到电物体上 ( 例如自来水管 等 ) 接触释放静电，强烈建议使用青电手套操作： 3 物品务必轻拿轻放： 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 4 拆装的时候注意螺丝的正确安装、数据线及电源线的合理插拔，不可 用蛮力、暴力： 二、开始操作 1 ．外部硬件清理 显示器 显示器使用注意事项，个人客户不要为了防尘斥把显示器穿上外套，这 样是非常不利于散热的， 可在在显示器上方距离一尺左右的地方放置一个遮盖物 品，减少灰尘的危害，建议客户采用一周不少于一次的显示器定期清洁； 键盘鼠标 键盘鼠标的清理建议客户每天不低于一次的清理： 如果不慎键盘进入液体，应当立刻关闭计算机后更换键盘后再使用，以 免带来不必要的意外损失。 2 ．主机内部清理 主机电源 有条件选用防静电设计的吹风机或者吸尘器清理的客户，电源的风扇口 吹风或者吸尘是最理想的清洁方案， 采用毛刷将粘附在主机电源风扇及内部通风 口位置上面的灰尘刷掉，然后通电几秒种，让电源风扇把刷下的灰尘吹出即可； cpu 风扇 cpu 风扇的清理最好是可以把 cpu 风扇拆卸下来，把 cpu 风扇的灰尘刷 干净后，请注意 cpu 风扇底部和表面接触的导热硅胶是否已经风干和结块， 如果 出现此情况注意务必先把 cpu 风扇底部和 cpu 表面的导热胶清理干净， 再将准备 好的硅胶涂抹适量到已经正确安装到主板上的 cpu 表面，以避免新旧导热胶的混 用导致散热不良。 主板 主板是承载计算机其他硬件的平台，其表面积大，灰尘相对比较多，注 意清理主板的时候，尽量不要把主板拆离机箱，采用毛刷他细刷干净表面灰尘， 注意不要硬物伤害电子元件和划伤电路板： 显卡 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编