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医疗与沟通 ;沟通的概念;沟通的重要性;沟通是事业成功的重要因素;沟通无处不在;沟通结果的解析;沟通的方式;沟通的性质;沟通的构成（解析）;什么是沟通力;面对面沟通的三大要素;沟通障碍;沟通过程中常见的障碍;来自信息发出者的障碍;信息发出者本身的问题;信息发出者本身的问题;沟通障碍---媒介问题;沟通障碍---信息接收者的问题;沟通障碍---信息接收者的问题;职位差距的障碍;谁的障碍更多？更重要？;沟通者应重视双方的障碍所在;三类沟通障碍;关于沟通技巧;沟通技巧;面对面沟通的一般原则;???视“第一印象”的作用;小结：沟通的要点;沟通不充分的八个原因;沟通的灵魂——同理心;同理心的功效
1、满足对方心理需求, 深度尊重对方
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与向下沟通渠道分析;;;各级医务人员的沟通理念 ;医护之间的沟通;医护之间的沟通;医护之间的沟通;上级医师与下级医师的沟通;同级人员之间的沟通;平行沟通的技巧--- 跨部门沟通的成功要素;医院内的复杂沟通---病房内;医院内沟通的特殊场景---抢救现场;医院内沟通的特殊场景---手术室;总结;哭泣天生就会，欢笑需要学习！;幽默是对无心之错的慈悲;幽默是常常去想那些比你更糟的情况;别再抱怨你的工作了！;告诉你一个秘密: ;庸医！庸医！;心灵鸡汤;沟通疲劳，该休息啦！;我不想听了！ 我也不想听啦！;谢谢 ！;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。七月-21七月-21Tuesday, July 06, 2021
10、低头要有勇气，抬头要有低气。22:24:2922:24:2922:247/6/2021 10:24:29 PM
11、人总是珍惜为得到。七月-2122:24:2922:24Jul-2106-Jul-21
12、人乱于心，不宽余请。22:24:2922:24:2922:24Tuesday, July 06, 2021
13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。七月-21七月-2122:24:2922:24:29July 06, 2021
14、抱最大的希望，作最大的努力。06 七月 202110:24:29 下午22:24:29七月-21
15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。七月 2110:24 下午七月-2122:24July 06, 2021
16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/7/6 22:24:2922:24:2906 July 2021
17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。10:24:29 下午10:24 下午22:24:29七月-21
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