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药店员工工作总结 我们只是做好自己 该做的事而已，从没想跟其他的店比 业绩什么的， 诚然不知他 们会以我们为榜样，把我们当竞争对手，超越梧田，可能已成 为他们的口号了。当然 这不是坏事，这只会让我们更加督促自己去做得更好 !希望对大家有所帮助， 欢迎阅读 。 在药店工作期 间，我认真学习《药品管理法》、《 经营 管理制度》、《 产品质量法》、《高品 质质量养护》等相关法 规。积 极参加药品监督、管理局 组织开办的岗位培训，以安全有效用 药作为自己的 职业道德要求。全身心 为民热情服务，诚恳为 群众耐心解答 问题，并未患者提供一些用 药保健知 识。在不断 实践中提高自己的 职业道德素 质和业务水平，并做到对患者用 药安全、有效、 稳定，并 赢得广大群众的信任。 作为药店一名 营销员 ，一定要做好 药品的质量把关 问题。验 收药品等，尤其是需低温 (2---10 摄氏)储存的药品，均 应放在冰箱内存放，冰箱内温度 应保持在 2---10 摄氏度之间，每天上午 10:00 、下午 3:00 各记录一次。须冷藏的 药品务必按规定存放。 在销售过程中，除了 热情礼貌为患者服务外，并告 诉患者平 时养生保健 这方面的有关事宜。例如：平 时多做一些 户外活动等，老人、儿童，多晒晒太阳，平 时多饮水，从而提高自身免疫力等一系列事宜。 结合患者自身状况， 为患者提供安全、有效、合适的 药物，并详细向患者告知用法用量、及注意事 项和副作用、禁忌等。 让患者能 够放心地使用。 还有一些有 长期服药史的老客 户，我们一定要站在 顾客的位置上多替他 们着想，我 们除了在 药店耐心 诚心的为他们服务外，而在必要 时，在售出 药品后亦可 进行电话回访。一来了解一些 药品的确切 疗效 ;而来对他们进行心理沟通， 让我们的药店成为他们家的家庭 药箱。成 为他们身边的保健小助手 !顾客的信任就是 对我们工作的最大支持，同 时确实是为患者朋友提供了 许多便利之 处! 在工作学 习的过程中，我虚心向各位老 师、同仁 请教。并熟悉了解了中 药材的辨 别方法、及用途。尤是一些名 贵中药材的煎熬等。 工作中对于卫生检查工作，每周 对门店环境卫生做一次全面的 检查，发现不符合 规定要求的，立即整改，并做好《 卫生检查记录 》。 中国医药学有着千年的 历史，是我国民族 优秀文化 遗产的重要组成部分。中医中 药、与国画、 戏剧统 称为中国三大国粹。由此可 见中医中 药，药品重要性的 鉴证。 通过这几年的工作学 习，我坚持理论联系实际，不断探索 创新!我深刻感到只有 认真踏实、虚心向他人 请教并深刻反思所学到的知 识，才能更 优秀的积极的为工作做出 优秀的成绩 ! 在以后的工作中，我会更加倍的努力学 习专业 知识，掌握更多的 业务技能，以更 专业的知识为将来的工作打好 坚实的基础，为药业 的发展做出巨大的 贡献 ! 同时在这个社会大家庭中 贡献出自己的一份力量 !今特申 请药士职业学位 ,以求更大的进步和发展!请上级领导给 予批准和 认可 ! 从当时的一名 毕业生转变成如今公司的一 员。特 别感激在 这一年里，公司 领导对 我的栽培与教育， 让我以最快的速度适 应了这里的工作与生活。与同事 们相处十分融洽，自己在工作中虚心学 习。如今我已是一个 门店的主任，在感到 压力的同时，也有股 动力在支持着我前 进。在工作中，感受着公司的企 业文化， 寻找销售的乐趣。因 为生活与工作中不缺乏激情，所以我每天都 过得很充 实。 在门店的工作中，我 认真学习，不断摸索，用 实践去丰富自己的理 论知识，用 “打破沙锅问到底 ”的精神去探究用 药的疗效，积极地去熟悉 门店里每个 药品的用途、用量及用法等。 认真地对待进店的每个 顾客，耐心地 给他们讲解用药的基本常 识。平 时能虚心地向资深的店 长、同事 们取经，巩固自己的理 论知识。身 为一名药店的营业员 ，除了坚守在自己的岗位上，服从 门店主任的工作安排， 还能不计较个人得失，能急 顾客之所急，想 顾客之所想。并不断致力学 习与提高自己的 专业水平和 实际的工作能力，将所学的知 识发挥 到实际的工作中去。 这一年里，随着公司的人事 调动，从小的 门店到大的 门店轮岗学习中，让我除了有接触更多 锻炼的机会外，也学 习了许多新药，拓展了自己的知 识面。此外，随机 应变 的能力也有所加 强。期间，同事 们的细心教导，让我在处理一些工作 问题上，更加地得心 应手。身处于医药的零售行 业，作为员工，秉承公司 “保证 用药安全，诚信奉献社群 ”的宗旨。要做好保 证安全地用 药这一宗旨， 药品质量管理和 销售服务的各个 环节都必须严格抓好，首先，公司在把好 药品质量关上已 经做了不少的工作，集 团公司专门设 有药品的检测 机构，经过半个世纪的努力，如今我