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人力资源管理》复习资料 、选择题（含多项选择） 1、下列不包括在现实的人力资源数量内的是（ B ） A 未成年就业人口 B 暂不能参加社会劳动的人口 C 适龄就业人口 D 老年就业人口 2、下列选项中现实的人力资源数量是（ A、C ） A 失业人口 A 失业人口 B 暂不能参加社会劳动的人口 C 老年就业人口 C 老年就业人口 D 其他人口 3、人口资源、人力资源和人才资源的关系正确的是（A 人口资源〉人才资源〉人力资源人才资源 3、人口资源、人力资源和人才资源的关系正确的是（ A 人口资源〉人才资源〉人力资源 人才资源 E 人力资源〉 D ）人口资源〉 C 人才资源〉人口资源〉人力资源 人才资源D 人口资源〉人力资源〉 人才资源 4、人力资源的特征有（ A 、E、C、D、E） A 能运性 E 时效性 C 生物性 D 社会性 E 双重性 5、 人力资源管理的主要任务有（ A 、E、C、E ） A 识才 E 用才 C 人才开发 D 激励人才 E 留住人才 6、人力资源管理的工作内容有 （ A 、E、 C、D 、 E、F A 制订人才资源计划 E招聘人员 C培 训与 D 绩效考核 E 薪酬管理 教育 7、工作设计的主要内容包括（ A、E、C ） A 工作内容 E 工作职责 8企业进行工作分析是因为出现了 （ A、E、C、E ） A新建企业或新组的部门为满足组织设计与人员招聘的需要 E企业的工作内容、工作性质发生变化 C企业劳动生产率的提咼 D企业想看新制定薪酬激励制度 E企业完善员工培训机制 9、 工作说明书包括（A、E、C、D ） A工作内容 E工作职责 C工作环境 D工作任务 E任职者所需的资格要求 10、 工作规范一般包括（A、E、C、E ） A—般要求：包括年龄、性别、学历、工作经验等 E生理要求：包括健康状况、力量与体力、运动的灵活性、感觉器 官的灵 敏度等 C心理要求：包括观察能力、集中能力、记忆能力、理解能力等 D工作任务要求 E考核项目和标准 11、 工作说明书编写的原则有（A、E、C、D） A统规范 C范围明确 E清晰具体 D共同参与 12、业务规划是指在总体规划指导下的各种专项业务规划， （A、E、C、D、E ）等内容。 具体包括 A人员补充计划 E人员配备计划 C人员培训开发计划 D薪酬激励计划 E员工职业发展 计划 13 、（ B ）属于企业人力资源中期规划 A1 年期规划 B4 年期规划 C6年期规划 D10年期规划 14 、 人力资源需求的影响因素不包括（ C、D ） A 企业外部环境 B 企业内部环境 C 管理者个人偏好 D 人力资源自身 15、 现有企业资料包括（ A、B、 C、D ）等。 B 公司现在员工数A B 公司现在员工数 C 每个岗位人员数量，表现评价，岗位任期 C 每个岗位人员数量，表现评价，岗位任期 新分配 D 工作的变化和重 16 、 人力资源费用预算包括（ A 、B ） A 人力资源成本 B 人力资源管理费用 C 企业财务费用 D 企业生产费用 17 、制订招聘计划的主要依据有（ C ） A 招聘策略 B 招聘程序 C 人力资源规划 D 工作分析 E 职业生涯规划 1 8、与外部招聘相比，内部招聘的优点有（ A、B、E ） A 招聘成本小 A 招聘成本小 C 有利于促进团结、消除矛盾 E 有利于激励员工、鼓舞士气 B 有利于培养员工的忠诚度 D 有利于招聘到高质量的人才 19 、以下不属于人力资源需求预测的定量方法的是（ D ） A 灰色预测模型法 B 转换比率法 C 马尔可夫分析法 D 经验预测法 20、（ A ）被认为是当代人力资源管理中心识别有才能的管理者 最有效的工具。A 评价中心管理中心B )。A 人力资源主管C 销售部门经理22、客户投诉率属于（A 行为过程型C 最有效的工具。 A 评价中心 管理中心 B )。 A 人力资源主管 C 销售部门经理 22、客户投诉率属于（ A 行为过程型 C 工作结果型 C 控制中心 中心 学习 21、以下最不适合用无领导小组讨论法进行人员 选择的岗位是 财务管理人员 公关部门经理 A ）的绩效考评指标。 品质特征型 工作方式型 23、（ 23、（ A ）是基于胜任特征的考评方法， 使用这种方法得出的结果 更全面、 深刻A 平衡计分卡 深刻 A 平衡计分卡 评价中心 C 行为定位法D360度考评24、以员工的工作业绩为基础支付工资的工资制度称为（A 奖励工资制提成工资制C 技术工资制绩效工资制25 C 行为定位法 D360 度考评 24、以员工的工作业绩为基础支付工资的工资制度称为（ A 奖励工资制 提成工资制 C 技术工资制 绩效工资制 25、员工的工资与实际绩效关系不太大的工资类型是（ D ） A 高弹性类 低弹性类 26、