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海尔集团SWOT分析 摘要：成立于1984年的海尔集团，从一个濒临破产的小集体工厂发展成为一个全球性的集团公司，并成为世界第一家电品牌。随着互联网的发展以及政策的支持，未来家电行业会不断发展，家电企业具有更广阔的发展空间。本文将海尔空调产业作为研究对象，用SWOT模型分析其内部竞争优劣势以及外部机遇与威胁。最后依照目前形势对未来海尔集团长足发展提出相关建议。 关键词：海尔，SWOT分析法，人单合一 我国的家电制造业是对外开放时期最早发展的行业之一，发展至今市场规模巨大。近些年来，中国家电企业不断创新，随着消费结构的改变仔细研究消费者需求，还积极响应国家供给侧结构性改革不断去库存、去杠杆。努力研发新品种的家电、保障家电的品质并且努力打造出属于自己的品牌。随着消费结构的不断改善，我国家电企业不断推出中高端产品来满足顾客需求，逐步形成了具有影响力的品牌并有了一定的知名度。通过这种方式，我国家电不论是在国内还是国外都拥有了自己的一席之地。 海尔是中国家电行业的领头羊，不断为中国家电国际标准提出自己的想法，在国际标准中的提案占8成，是中国家电企业专利质量的第一。通过不断的努力，海尔实现了资源的整合和实力的扩大。更重要的是，我国是全球家电制造业大国，其中由我国生产出的家电总共占全世界的56%，在这56%中有8.9%是由我国家电品牌生产的，其中海尔家电占71%。 1 理论基础 SWOT分析法又称为态势分析法，它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代提出来的，SWOT四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）。所谓SWOT分析，即态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种内部优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。 2 海尔SWOT分析 2.1 优势（Strengths） 2.1.1 根据行业发展实施有效的管理模式 从1984年海尔建立至今，海尔总共拥有六个战略阶段。不同的战略阶段实施了契合当时环境的管理模式。1984—1991年运用名牌战略确保产品质量并最终运用这一优势远超其他竞争品牌；1991—1998年运用多元化战略、实施OEC模式，不断提高自身品牌能力，进行全方位的优化管理；1998—2005年，运用国际化战略、实施市场链管理模式，将产品的制造、营销、零售等进行一体化建设；2005—2012年的全球化品牌战略以及2012—2019年的网络化战略还有2019年至今的生态品牌战略都实施了人单合一模式，以员工、用户为中心，每个员工都具有不同能力从而不断激发他们的创造力，不论是对于用户还是企业内部事项都可以提出自己的想法，从而形成一个扁平化的组织结构，不断地输入新鲜血液。 2.1.2 品牌知名度高，市场份额占比多 尽管在2020年国内空调行业乃至整个家电业都受到了疫情的极大影响，但是海尔空调的市场份额在普遍低迷的市场中还有所上涨，海尔是在疫情重创的情况下空调行业唯一一个实现销售量和市场份额双增长的品牌。截至2021年6月，海尔智家股票总市值2380亿元，行业排名第三，占市场份额10.0%，海尔独特的物联网体系又使互联智能空调成为全世界第一，也是中国国内所有空调企业出口到国际的销量第一。 2.1.3 产品功能技术的创新 海尔空调主要拥有六大专利技术：冷膨胀技术、凝水技术、宝石蓝涂层技术、银离子抗菌涂层技术、逆平衡技术、速凝快洗技术。这六大专利都能够有效抑制细菌，还有使空调内外机能自清洁的功能，保障家中空气的卫生。疫情期间，海尔推出可以除菌、净化空气还能自清洁等多种功能的空调，充分考虑到了消费者的需求，深受消费者喜爱。 2.2 劣势（Weaknesses） 2.2.1 空调核心技术的缺失 如今海尔还没有研发出具有竞争优势的核心技术，如压缩机、制冷机等空调技术。以其他空调企业为例，格力有凌达压缩机技术，美的有自家和东芝的压缩机技术，海信有自家和日立的压缩机技术，TCL有瑞智压缩机技术，长虹有东元压缩机技术。然而海尔没有自主研发的压缩机核心技术，一般使用的都是三菱电机和海立压缩机。海尔应当不断创新，构建自己的核心技术研发团队，提升在规模如此宏大市场中的竞争优势。 2.2.2 营销方式没有拥抱新媒体 在互联网的飞速发展下，直播带货这一营销方式异军突起，而海尔很少尝试这种新营销模式。张瑞敏先生认为直播带货是另一种形式的价格战，而海尔一直主张的是价值战。如今，在互联网催生出新媒体的情况下，直播购买产品的方式变得越来越普遍。海尔应该去尝试这种新的营销方式。例如淘宝，疫情之下直播用户突然增多，2020年春节过后淘宝平台的直播用户已经达到了两亿多，竟然