校园突发事件应急处理注意事项.pdfVIP

______________________________________________________________________________________________________________ 校园突发事件应急处理注意事项 校园突发事件具有突然性以及迅速扩散的特征，快速、合理地对突发事件进行处置能够将损 失降低到最小程度，因此，处理突发事件要求在短时间内作出准确的应急决策。校园突发事件的 处理应做到下几个方面： 一、危机意识。 突发事件在发生前并非没有迹象可寻，这些突发事件也有一个矛盾累积、激化、直至爆发的 过程，有自身的特点和规律。 平时看似细小的问题，如果解决措施不当很有可能引发大的矛盾。 二、沉着、冷静。 面对突发事件，必须冷静、理智，不可一味地针锋相对，一时冲动往往会导致矛盾更加激化， 错过妥善处理的最佳时机。要使各方都能够冷静下来，防止突发事件扩散，就要做到认真倾听， 神情真诚可亲，细致耐心地说明、教育。 三、勇气、责任。 处理突发事件容不得半点拖延，在这种情况下作出决策和采取措施的思考和准备时间非常有 限，带来的处理结果难以预测，具有一定的风险。可能突发事件没有得到处理，有时甚至起到相 反的作用，有时采取的措施本身就具有一定的危险性。 A 、犯罪分子持刀行凶、实施暴力侵害事件应急处理程序： 本应急处理程序的要点是：迅速集结优势力量，阻止犯罪分子行凶。 1、首获事件信息的任何个人都应当在第一时间向直接领导报告，并同时打 110 报警。 2、立即组织现场人员 ，不惜一切代价建立警戒线 ，使犯罪分子无法靠近学生 ，防止事态扩大。 3、当班队长集结优势力量，携带防卫器械，与犯罪分子周旋，劝阻与制止犯罪行为，为警方 援助赢得时间，在有利条件下设法制服犯罪分子。 4 、把所有学生和无关人员撤离至安全区域，同时及时救护受伤人员。 5、若犯罪分子逃跑一时又追捕不上时，要看清人数、衣着、相貌、口音、身体特征、所用交 通工具及特征等。 6、实施事件现场警戒，阻止无关人员进入学校，维护现场秩序，防范别有用心的人肇事，引 导外部救援人员进入事件现场 B、校园内发现可疑分子应急处理程序： 本应急处理程序的要点是：迅速采取措施，控制可疑分子。 1、在校园内发现形迹可疑，四处游荡，可能作案的可疑分子，应当迅速对此人进行询问，同 时把他的行动限制在局部区域内。 2、若此人自述进入学校的目的明显缺乏可信度 ，无人证 、物证可以证明 ，甚至说话前后矛盾、 蛮不讲理，保安应当将其带到保卫处进行进一步盘问。 精品资料 ______________________________________________________________________________________________________________ 3、若有证据表明此人是危险分子或犯罪嫌疑人，应当立即打 110 报警，由警方带走作进一 步调查。 4、若可疑分子在盘问时夺路逃跑，应当将其相貌、身高、衣着及其它特征和逃走方向，向警 方报告。 5、在整个过程中，应当采取切实有效的措施，防范可疑人物使用暴力，要确保周围人员的安 全。 C 、遇到不执行规定、不听劝阻的处理办法 1 ． 当值时遇可疑分子，要先观察几分钟，然后上前盘问，注意对方的神态，如有异样，可 进一步查其有效证件。 2 ．若发现可以分子与公安部门通缉的三逃人员体貌特征相似者，可采取措施，在确保自身安 全的情况下将其送至公安机关，如果没有把握，及时报派出所并秘密跟踪。 3 ． 保安员在纠正违章时， 态度要和蔼礼貌， 耐心作好有关学院和保安公司相关规定的解释。 4 ． 对不听劝阻的人，不能跟其吵闹，要查清其住址、姓名，如实记录并报告保卫处。 5 ． 对不听劝阻的人，如果故意闹事和要违反治安管理的，及时报公安机关。 6 ． 发生纠纷时，注意把握政策，如属对方蛮横无理，打骂保安员的，保安员要克制自己