饲料销售技巧培训.ppt

饲料销售培训;销售艺术篇 ;第一讲－－销售的概念;第一讲－－销售的概念 ;第一讲－－销售的概念;第二讲－销售对个人的好处 ;第二讲－销售对个人的好处;第二讲－销售对个人的好处;第三讲－－让销售成为爱好 ;第三讲－－让销售成为爱好;第三讲－－让销售成为爱好;销售技巧篇 ;第一讲：设定目标;6“W”2“H”设定有效的目标;6“W”2“H”设定有效的目标;6“W”2“H”设定有效的目标;6“W”2“H”设定有效的目标;6“W”2“H”设定有效的目标;6“W”2“H”设定有效的目标;　2“H”;目标设定原则;目标实现的步骤;第二讲－－销售前准备;个人准备工作－1;个人准备工作－2;市场准备工作;客户准备工作; 第三讲－－寻找潜在客户;准确判断客户购买欲望 ;准确判断客户购买能力 ;寻找潜在客户的原则--“MAN”原则;M+A+N: 是有望客户，理想的销售对象。 M+A+n：可以接触，配上熟练的销售技术，有成功的希望。 M+a+N：可以接触，并设法找到具有A之人(有决定权的人) m+A+N：可以接触，需调查其业务状况、信用条件等。 m+a+N：可以接触，应长期观察、培养，使之具备另一条件。 m+A+n：可以接触，应长期观察、培养，使之具备另一条件。 M+a+n：可以接触，应长期观察、培养，使之具备另一条件。 m+a+n：非客户，停止接触。 ;开发潜在客户 ;第四讲：接近客户的技巧 ; 接近话语 ;接近注意点 ;面对初次见面的客户 ;引起他的注意;获得客户的好感;第五讲－－进入销售主题的技巧 ;进入主题的时机;进入主题的技巧 ;开场白技巧 ;第六讲－－成功与人沟通 ;与销售间接相关的话题 ;与销售直接有关 ;探询的技巧;询问的辅助语言 ;开放式的询问;封闭式的询问;启发性的问句;聆　　　听;聆听的原则;聆听的技巧;言辞性的技巧;非言辞性的技巧;聆听－－发现需求;需求明确化（一）;需求发展观案例;需求明确化（二）;需求明确化（三）;将效益和需求扯上关系;第七讲－－如何表述产品卖点 ;不同的客户需求;找出客户购买的理由;FAB------FABE;描述卖点;FAB---E叙述;FAB叙述;第八讲－－客户异议的处理 ;异议产生的原因 ;客户原因;销售人员原因;反对意见处理;处理反对意见的技巧;处理反对意见;处理反对意见;处理反对意见;处理反对意见;处理反对意见;处理反对意见;第十讲：达成最后的交易 ;达成协议的时机 ;达成协议的方法;取得承诺的方法;取得承诺的方法;取得承诺的方法;取得承诺的方法;取得承诺的方法;取得承诺的方法;取得承诺的方法;取得承诺的方法;第十一讲－－客情关系的维护 ;处理好与老客户的关系 ;维护好你的老客户