KTQ德国医院透明及质量管理.ppt

;;Transparenz:透明;KTQ-Verfahren 流程;Praxisorientierung 以实践为导向;Praxisorientierung II以实践为导向II ;KTQ-Training 培训;KTQ-Modell KTQ 模式;KTQ-Modell – weltweit! 全球适用;Kategorie 1: Patientenorientierung 类别1：以患者为导向;Kategorie 2: Mitarbeiterorientierung  类别2：以职工为导向;? KTQ?;Kategorie 4: Informations- und Kommunikationswesen类别4：信息与交流 ;Kategorie 5: Führung 类别5：管理;? KTQ?;?KTQ?;?KTQ?;Zertifizierung Tongji Hospital 2012 2012年同济医院通过认证;*;Visitation: Begehung 来访：检查;Visitation: Kollegialer Dialog来访: 同行交流;Visitation: Sichtung der Dokumente来访: 文件分类 ;PLAN-DO-CHECK-ACT 四大环节;PLAN-DO-CHECK-ACT 四大环节;Selbst-, Fremdbewertung 内部评估/外部评估;Praxisorientierung 以实践为导向;Praxisorientierung以实践为导向;Aktuelle Kernkriterien 当前的核心准则;Aufwand-Nutzen 成本-效益;Geschafft! das KTQ-Zertifikat 成功! – 通过KTQ资格认证;Qualit?t zeigen! 质量体现;Marketing: Leuchtturm-Projekt;DANKE an Frau K?ster/BMG!;Auf Wiedersehen! 再见;DANKE… 非常感谢;*