医院物业服务承诺质量标准.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 医院物业服务承诺质量标准  医院后勤物业服务承诺和质量标准  一、环境卫生管理  医院的环境对医院有重要影响。为营造宁静、美丽、干净和舒适的治疗环境,XX物业针对医院易于造成交叉感染的特点,对环境卫生管理,制定以下措施。  环境卫生管理措施  管理内容管理措施管理标准  非医疗区清洁卫生(1)设指示牌,严禁乱扔垃圾,保持公共场所清洁;  (2)清洁工按各自岗位规程实施日常清洁工作;  (3)当班时间责任区任何垃圾、污物等随产随清,保持责任区的卫生;  (4)维护责任区卫生,劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为;  (5)定期做好环境消杀工作;  (6)清洁组长对清洁工作进行指导、巡查。  医疗区清洁卫生(1)清洁工进入污染区、无菌区作业,应严格根据操作规程进行清洁,并要听从医生、护士的管理;  (2)清洁工具、清洁用水专用专放,不能混放混用,以免引起交叉感染;  (3)无菌区与污染区员工,进行专业分工,责任明确,不得交叉作业;  (4)定期进行消毒灭菌、环境消杀工作。  /(1)清洁保洁率达99%;  (2)地面、楼层目视洁净、无污渍、无杂物;  (3)整体环境及环卫设施随时保持清洁。  污