侯金涛(HJT)
2013-8-24;肯尼迪总统;指导一个人成才靠训斥吗?;TWI的背景;TWI的主要内容;什么是一线主管;生产与问题;一线主管必备的5个条件;训练的必要性;不完善的指导方法;示范正确的指导方法;工作指导的4阶段法的确立;工作指导卡片;口头例文;口头例文;训练科目干粉灭火器的使用方法;志愿者的实习;对志愿者实习的评价;作业分解表;作业分解;关于主要步骤的注意事项;决定要点时的注意事项;志愿者实习的工作分解;工作分解的示范;工作分解的示范——装订培训资料;准备好一切所需物品;整顿工作现场;训练预定表;对指导者(培训指导者)的要求;3、考虑对方的立场
考虑学员的 条件(能力、热情、经验等),必须要实施与之相称的指导。
4、具有耐性
根据要指导的人的能力、性格、立场等,可能会有怎么也难指导下去的情况。这时,要像【工作指导】的第2阶段的细目“耐心地”所说的那样,抑制情绪的急躁,继续指导。
5、让爱与严格并存
对于指导来说,如果不严厉,也就不能正确地传达指导的内容了。但是正因为背后有对对方的慈爱,所以对方才能够忍受这种严厉。
6、具有热情
对于指导有诚意,具有积极性就会流露出热情,据此对方就会变为认真接受的态度。
7、具有虚心
指导员如果认为自己比要指导的人强,总是自负的话,无论是对于要指导的人还是对自己,都不会有进步
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