绩效评估工具-会计部关键绩效评估目标.docxVIP

会计部关键绩效评估目标 视角 权重 KPI 关键业绩指标 衡量标准 计算方法 数据来源 KPI 权重 得分 财务 10% 不超过预 10% 部门预算执行情况 算 实际费用与部门预算比较 会计部 实际提交准确会计报表的时间-要求提交 10% 会计报表的及时性 2 工作日 会计部 准确会计报表的时间 公司会计制度的完善 % 监事会评估、管理层评估及满意度 监事会和管理层 15% 8.1 内部 55% 指导监督项目公司和子 % 主管副总和各项目经理的反馈评估 主管副总、各项目 15% 8.1 流程 公司会计工作 经理 税务筹划的合理性 % 主管副总的评估 主管副总 10% 8.1 公司各项制度的执行情况 % 相关部门的检查评估 人力资源部 5% 公 司 卡 1 15% 公 司 拜访税务部门的次数 ＞4 次/月 拜访税务次数的记录 部门记录 客户 25% 卡 3 80% 10% 公 司 内部客户满意度 客户调查问卷 人力资源部 卡 1 创新 10% 部门员工参加培训时间 40 小时/年 参加专业培训的时间 人力资源部 10% 公 司 学习 卡 3 合计得分 超出标准(5 分) 达标(4 分) 标准的 80%(3 分) 低于标准的 80% (2 分) 监事会评估、管理层评估及满意度 公司会计制度的完善 主管副总和各项目经理的反馈评估 指导监督项目公司和子公司会计工作 主管副总的评估 8.1 税务筹划的合理性 被评估人： ： 评估时间： A 非常满意（5 分） B 基本满意（4 分） C 尚可（3 分） D 不太满意（2 分） E 不满意（1 分） 评估人 1 公司会计制度的完 监事会 / 善、监督执行 管理层 制度的完善性 制度的灵活性 制度监督执行 的有效性 平均得分 2 税务筹划的合理性 主管副总 3 指导监督项目公司 主管副总 和子公司会计工作 / 各项目 经理 内部客户调查问卷（公司卡 1） 内部客户对本部门服务态度的满意度 (公司各部门) 对公司各项制度的执行情况 (公司各部门) 被评部门： 评估部门： 评估时间： 一、内部客户对本部 A 非常满意（5 分） B 基本满意（4 分） C 尚可（3 分） D 不太满意（2 分） E 不满意（1 分） 门的服务态度满意 度 工作范围内与合作者相处程度 解决问题的积极性、主动性、工作灵活性 工作的纪律性平均得分 工作改进建议 二、对本部门各项制 度的执行情况 工作改进建议 业务培训、交流、外访记录卡 （公司卡 3） 部门人员的培训时间 拜访税务部门的次数 部门： 记录者： 事件（培训、交流、外访） 时间 地点 参与人员 基本内容 1 2 3 4