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C 公司培训工作管理规定 为持续有效地贯彻公司质量体系中的培训程序，使各项 培训计划顺利展开，特制订以下培训工作管理规定。 1.0 建立培训专用基金 1.1 培训专用基金的来源： 管理处人员按每人每月 15 元的标准，从各管理处的收 入中划出，公司部、室人员按每人每月 30 元的标准，从公 司收入中划出，作为培训专用基金的来源。 1.2 培训专用基金的用途： 1.2.1 用于授课人员的讲课费 ; 1.2.1.1 聘请本公司员工 ( 专职培训人员除外 ) ，利用上 班时间授课，每小时讲课费 80 元 ; 1.2.1.2 聘请本公司员工 ( 专职培训人员除外 ) ，利用业 余时间授课，每小时讲课费 100 元 ; 1.2.1.3 聘请专业人员授课，每小时讲课费控制在 150~400 元之间，具体操作时按实际情况定。 1.2.2 用于添置教学工具和购买教学用品，如参考书、 幻灯机、照相机、制用教材等费用。 1.2.3 用于员工外送培训所需的经费，对于有必要外送 培训 ( 不含自修 ) 的项目，由策划部联系培训单位，确定培训 人员，经总经理审批后进行落实。 1.2.4 用于每次考核，对前三名学员的奖励。 1.2.5 组织外出参观学习 ( 包括观看具有启发思维和智 力的演讲等 ) 所必需的费用 ( 仅限市内 ) 。 1.2.6 用于每次培训时能够提供给学员的茶水，如原矿 泉水等。 1.3 培训专用基金的管理与使用 ; 1.3.1 培训专用基金由公司财务部单独立账，专职培训 人员需掌握基金的收支状况，以便合理使用，量入为出，每 年培训专用基金如有剩余，则划入第二年继续使用。 1.3.2 一次性支出项目在 1000 元以上的 , 须报总经理审 批后方可支出，一次性支出项目在 1000 元以内，由策划部 经理批准即可。 2.0 整理培训有关资料 为使培训工作规范化， 对培训的教材、 考题作以下规定： 2.1 健全培训资料进行归纳、整理和补充，按公共知识 培训、管理干部培训、管理员培训、班组长培训、操作层员 工培训五个类型制订目录，并根据目录将相应的教材健全起 来，设立专柜，妥善保管。当公司体系文等需修改，或物业 管理规定需补充或修订时，有关的教材也将作修改、补充或 删除，确保教材的准确性。 2.2 建立考题库。 为方便组织培训考试，全面掌握和分析员工在理论方面 的薄弱环节， 特建立考题库， 考题库分别为公共知识考试题、 办公室人员考试题、物业口管理人员考试题、各专业人员考 试题。当培训教材有改动时，考题库的有关考题或考题标准 也应作相应的改动。 2.3 广泛收集物业管理信息，对于有价值的物业管理经 验或新方法、将进行复印，发放给有关人员参考。 3.0 加强培训的统筹安排 3.1 培训计划将根据基金的数额状况，统筹安排，把培 训支出控制在合理范围内。 3.2 确定授课人员的标准： 3.2.1 内聘本公司授课人员的标准 : 3.2.1.1 对所讲授的内容能准确、熟练地掌握 ; 3.2.1.2 表达能力强，口齿清楚、普通话标准，声音洪 亮。 3.2.2 外聘授课人员的标准