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- 2021-11-24 发布于上海
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新员工培训方案
一、 新员工培训目的
为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气
让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台
减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司
让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
使新员工迅速投入工作 , 降低离职率 .
二.公司整体培训:
致新员工的一封信
企业简介
企业标识
企业文化及愿景
企业十年宣传片
企业组织结构图
各部门职能及各分公司简介
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关于企业
企业人才观
工资体系
福利体系 ( 补助 , 资金 , 假期 , 提成 , 优惠 , 培训 , 俱乐部 , 竞聘机制 , 沟通机制 )
办事“指南”
智能化办公系统应用
沟通交流机制及方式
各经理邮箱列表
转正及离职办理流程
培训费及工装费
着装规范
卫生制度
值班及脱岗处罚
安保条例
服务二十条
服务二十条处罚条例
考级制度
回答新员工提出的问题
三、培训流程
到职前:
l 致新员工欢迎信 ( 附件一 )
l 让本部门其他员工知道新员工的到来 ( 部门经理介绍 )
l 准备好新员工办公场所、办公用品
l 准备好给新员工培训的部门内训资料
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l 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
l 准备好布置给新员工的第一项工作任务
到职后 : 部门岗位培训 (部门经理负责)
1. 到职后第一天:
到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来
介绍新员工认识本部门员工
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
新员工工作描述、职责要求 本部门 FAQ
讨论新员工的第一项工作任务
派老员工陪新员工吃第一顿午餐 .
2. 到职第五天 :
到人力资源部报到,进行新员工须知培训 ( 课件二 )
3. 到职后第六天:
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新
员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标
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设定下次绩效考核的时间
4. 到职后第十五天
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表
心形卡片 : 说出心里话 . 建议 , 意见 . 疑问 . 无论是否合理 , 都应积极回应 . 不冷落
5. 到职后第三十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并
与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求
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