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《旅行心理学》考试一试卷A及答案 《旅行心理学》考试一试卷A及答案 PAGE / NUMPAGES 《旅行心理学》考试一试卷A及答案 ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― 线 ― ― ― 线 名 ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― － ― 封 ― ― － 封 ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― 密 ― ― ― 密 ― ― ― ― ― ― ― ― ― 校 ― ― 学 ― ― ― ― ― ― ―  福建教育学院高等教育函授考试旅行管理专科 《旅行心理学》考试一试卷 A 2011 级福州榕西职专 教课点 (中职校 )学生 学号 本试卷共有五道题，满分 100 分；考试时间为 120 分钟。 题号 一 二 三 四 五 总分 题分 20 15 10 32 23 100 得分 得分 一、单项选择选择题（本大题共 20 小题，每题 1 分，共 20 分） 每题所列备选中，只有一个是正确答案，未选、 多项选择或错选均无分。 1、把青蛙投进开水，它会立刻蹦出。可是，当把它放进常温 水并慢慢加热至沸腾，青蛙就不会感觉烫， 也不会作出激烈的反响， 这就是感觉的（ ）的缘由。 A、互相作用 B、适应性 C、对照性  、理解性 2、依据需要层次论，基本需要包含（ ）。 A、生理需要、安全需要和交际需要 B、生理需要、安全需要 C、生理需要 、安全需要 3、有名的（ ）心理学家亚伯拉罕 ? 马斯洛提出了需要层次 理论。 A、法国 B、德国 C、美国 、英国 4、在态度的构造中，（ ）是最稳固的要素。 A、认知 B、感情 C、意愿 、客观对象 1 5、能力、气质、性格都属于（ ）。 A、人的心理 B、个性心理偏向 C、心理过程 D、个性心理特色 6、一般状况下，旅行的很多主要动机较显然地存在于哪一种自 我状态之中？（ ） A、父亲母亲自我状态 B、少儿自我状态 C、青年自我状态 D、成人自我状态 7、以下选项中哪一个不是旅行者情绪、 感情的特别性。（ ） A、喜悦性高 B、颠簸性大 C、感染性强 D、感觉性强 8、（ ）是指审美主体对审美对象能否切合自己的需要所 作出的一种心理反响。 A、审美感知  B、审美想象 C、审美理解 、审美感情 9、想要正确地办理旅行者的投诉，第一要求旅行从业人员能 （ ）。 A、正确认识投诉事件自己及投诉者 B、诚心诚心地解决问题 C、不行与旅行者争论 、保护公司利益不受伤害 、依据集体在成员心目中的地位来区分，能够将集体分为 ）。 A、正式集体和非正式集体 B、所属集体和参照集体 C、松懈集体和集体 D 、假定集体和实质集体 、“十一”、“春节” 黄金周等假期的调整和延伸会促进人们选 择出门旅行，主假如经过（ ），令人们潜意识中隐蔽着旅行意 识，从而表现出旅行兴趣。 A、示意 2 B、模拟 A、家庭生命周期 C、听从 B、家庭成员组成 D、从众 C、家庭文化 12 、当我们去某景区景点时留神一下就会发现景点介绍中常常 D 、家庭收入 运用古代名人雅士的诗词或评论，这就是一种借（ ）来影响旅 15 、礼仪的基来源则是（ ）。 游者的方式。 A、“拘束自己，尊敬他人” A、信息力量 B、“为他人着想” B、楷模力量 C、“己欲立而立人，己欲达而达人” C、强迫力量 D 、“己所不欲，勿施于人” D、专家力量 16 、（ ）是旅行行业的“软件” ，与旅行硬件设备有机联合 13 、旅行者希望获得最好的服务， 又希望廉价省钱， 即旅行者存 组成完好的旅行产品。 在（ ）。 A、旅行服务 A、性格角色矛盾 B、旅行交通 B、个体内不一样角色之间的矛盾 C、旅行娱乐设备 C、个体外不一样角色之间的矛盾 D 、旅行景区 D、角色內矛盾 17 、以下选项中（ ）不是客我交往的特别性表现。 14 、家庭集体关于旅行者的影响表此刻家庭形态与（ ）。 A、兼备性 3 B、同一性 B、求安全 C、短暂性 C、求快捷 D、不平等性 D 、求方便 18 、导游对行程中的旅行者的心理影响不包含（ ）。 A、除去旅行者的迷惑不安 得分 二、填空题（本大题共 10 小题，每空 1 分，共 15 分） B、知足旅行者的好奇心 C、激发旅行者的兴趣 1、感觉内部刺激，反应机体内部变化的感觉称为 D、影响旅行者的审美心理 。它主要包含机体觉、运动觉和 三类。 19 、职业心理对服务员的意志要求主要有（ ）。 2、人的需要拥有以下几方面特色： 、紧张性、 A、自觉性、坚决性、坚韧性、可塑性 、周期性和选择性。 B、自觉性、坚决性、坚韧性、自制力 3、 是人们力争认识研究某种事物和从事某种活动 C、自觉性、忍受性、坚韧性、可塑性 的认识偏向。它是动机的 _____________