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电商客服售前服务.pptxVIP

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  • 2021-11-30 发布于上海
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电商客服售前服务.pptx

    会计学; 售前咨询就是为客户提供专业的产品、价格及交付与服务保障方面的咨询服务，激发客户购买需求，全面提升企业的核心竞争能力，提升企业品牌形象。;常见淘宝客服问答技巧;常见问题一： 亲，在吗？;回答：;;常见问题二：请问此产品还有没有货？;回答：;;常见问题三： 请问产品质量如何？;回答：;;常见问题四： 可以便宜一点吗？;回答：;;超级感谢您的超级耐心的倾听

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