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;;;任务一 接待预约和未预约的来访个人 ;任务导入;（一）接待来访的定义
接待来访是商务活动中经常性的一项工作。特别是日常接待，多是因工作或业务需要，做临时短暂的来访。不管是有预约的还是没有预约的，秘书都应诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事，既要满足客人的需求，又要树立和维护组织的形象和利益。 ;;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Wednesday, August 04, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。22:39:0822:39:0822:398/4/2021 10:39:08 PM
11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2122:39:0822:39Aug-2104-Aug-21
12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。22:39:0822:39:0822:39Wednesday, August 04, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2122:39:0822:39:08August 04, 2021
14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。04 八月 202110:39:08 下午22:39:08八月-21
15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 2110:39 下午八月-2122:39August 04, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/4 22:39:0822:39:0804 August 2021
17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。10:39:08 下午10:39 下午22:39:08八月-21
;（一）做好接待前的准备工作 ;迎送来访者的礼节;迎送来访者的礼节;迎送来访者的礼节;接待的程序及要求 ;;;任务实施
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