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寄语;;来者何人?——李泽尧
著作及成果——已经出版:
?跟单员工作手册? 广东经济出版社
?跟单员培训金典? 广东经济出版社
?企业目标责任制考核方法与实例? 广东经济出版社
?企业管理自诊自查手册? 广东经济出版社
?有效管理十八项技能? 广东经济出版社
?中国人生存谋略? 四川人民出版社
?跨国公司员工的八个行为习惯? 北京大学出版社
?意识心理学? 西南交通大学教材
?工程施工企业目标责任制考核方法与实例? 广东经济;来者何人?——李泽尧
清华大学、中国人民大学商学院及中山大学之颐园学院、高等继续教育学院、中外管理研究中心:高级经理工商管理硕士(MBA)研修班特聘教授
中山大学教授经理研究会特约参谋
原广州亚加达miniMBA教育中心负责人、管理系教授、系主任、“在职经理人MBA班〞及“国际工程经理文凭班〞班?工程管理?、?管理学根底?课程教授。
华南轮胎、华强本邦电器、鑫兴工贸等公司管理咨询工程首席参谋〔前二者年销售均逾10亿〕;内容提要;关于内容的说明;在听课过程中,每位学员写出自己工作中最大的二到三个困扰问题
——听好就好,不要抄写:U盘可拷贝
要求:
〔1〕有实际例子〔不必写出来,但心中有例子〕
〔2〕不能是一个笼统的大题目
准备:纸张;第一模块 执行力=管理技能+领导艺术;企业团队的执行力 ;执行力的概念;大小;什么是有效管理——“尖刀〞、“刀尖〞的概念 ;——国家:开展是硬道理
——个人:能力是硬道理
——官员:升官是硬道理
——企业:效益是硬道理
——员工:绩效是硬道理
——老板:赚钱是硬道理
——决策者:优选目标是硬道理
——有效管理者:达成目标是硬道理;有效管理就是执行力:
达成目标是硬道理;有效管理之执行力模型;第二模块 实战管理技能——能够做事;第1单元。有效目标分解——落实目标的技术;不要只谈平安意识,而要多谈平安行动;从责任目标到工作目标;如何将目标和方案落实到部门及个人的具体的行动上
执行人的职责系统〔KPI〕:明确每个岗位的责、权、利,识别关键业绩〔KPI〕并提出一整套业绩标准
这些都是直线主管的工作;测评与标准化;如何使目标更有效;目标分解工具之一
——工作分解结构〔WBS,Work Breakdown Structure〕;工作分解结构图
以工程目标体系为主导,以工程的技术系统说明为依据,由上而下,由粗到细进行。;工程结构分析
——将工程按系统规那么和要求分解成相互独立的、互相影响的、互相联系的工程单元,将它们作为工程的观察、设计、方案目标和责任分解、本钱核算和实施控制等一系列工程管理工作的对象单元
——“方案前的方案〞或“设计前的设计〞
工程结构分析的主要工作——结构分解、单元定义、关系分析;;工作包
工作包是WBS结构底层是管理所需的最低层次的信息,是工程的最小可控单元。每个工作包都是一个控制点,工作包的管理者有责任关注这个工作包,按照技术说明的要求在预算内被按期完成。实际工作说明一个工作包的工期应该不超过10天或一个报告期。如果一个工作包的工期超过10天,就应该在这个工期内设立检查或监视点,也可以说3-5天设立一个检查或监视点,以期进度的问题可以在不太长的时间内被发现。;WBS编码
;完整性;工作结构分解的方法
1.类比法——类比法就是以一个类似工程的WBS模板为根底,制定本工程的工作分解结构。
2.自上而下法——自上而下法常常被视为构建WBS的常规方法,即从工程最大的单位开始,逐步将它们分解成下一级的多个子项
3.自下而上法——自下而上法,是要让工程团队成员从一开始就尽可能确实定工程有关的各项具体任务,然后将各项具体任务进行整合,并归总到一个整体活动或WBS的上一级内容当中去。
自下而上法:费时,但效果特别好。全新系统或方法的工程采用这种方法,或者用该法来促进全员参与或工程团队的协作。 ;WBS词典
工作分解结构词典是一套工作分解结构〔WBS〕的单元说明书和手册
——把最底层工作块的全面、详细和明确的文字说明——聚集在一起,编成一个工程的工作分解结构词典〔WBS dictionary〕,以便需要时查阅。
责任图
责任图将所分解的工作落实到有关部门或个人,并明确表示出有关部门或个人对组织工作的关系、责任、地位等,同时责任图还能够系统地阐述工程组织内组织与组织之间,个人与个人之间的
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