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《公共项目管理》案例分析
2009 级 MPA班 鲁文潇
案例: 2003 年 9 月,长沙市人民政府关于长沙市中巴车禁
运的文件规定: 从 2003 年 9 月 30 日起,长沙市二环线以内禁止
中巴营运。 这将意味着中巴将结束其在长沙城区内的使命, 运营
空间由城区向城郊转移成为现实。 在全国第五届城运会即将在长
沙召开之际, 为了树立省会的文明形象和提升城市品位, 长沙市
政府痛下决心做出“城区所有运营的中巴车辆必须于 2003 年 9
月 30 日之前全部退到二环线以外”的决定。其大致方案为:一
部分在城区营运的湘 AX、湘 AT 牌的中巴车将转换成高档的士进
行营运; 一部分在城郊结合部的中巴将发展为大巴; 在郊外线路
还有富余的情况下, 调整一部分中巴跑城郊结合部; 一部分经营
权到期的和达到报废标准的则坚决取缔。 为解决中巴出城后的营
运缺口,长沙市政府要求公交部门在城运会之前新增 300 台豪华
公交车和 400-600 辆高档的士。 同时,部分原由中巴车运营的线
路将由公交车代替, 客流不足的线路将由政府财政出钱补贴, 公
交车将普遍进入社区并延时营运,方便群众出行。另外,退出城
区后所有中巴车将原来的个体经营为主转变为联营、 国营、合资
经营,走集团化规模经营之路, 而且对提前迁出城区的中巴车给
予一定的补偿。 该政策实施一年多来, 政策利害相关人对政策主
动而又自愿的遵从,城市市容大为改观,公共交通秩序井然,市
民对政府的利民举动大加赞赏,社会各界反映良好。
思考: 结合上述案例和公共管理的基本目标、内容和方法,
把握公共管理与公共政策指定之间的关系, 分析长沙市禁运中巴
车得以顺利进行的原因, 以及公共管理机构及其人员应如何适度
把握和合理运用政策变迁的时机和策略。
分析: 从历史和现实的情况看,公交车在出行方便、安全快
捷、运行有序等方面具有明显的优势, 和中巴车各种缺陷导致的
混乱运营秩序形成鲜明的对比, 因此中巴车出城是城市文明管理
的必然结果。从公共管理的角度看, 政府为了形式公共管理职能,
制定和设计了合理的良性的公共政策和制度运行规范, 从而提高
了管理效率、增进了社会效率、达成了公共利益,所以说中巴进
城是长沙市公共管理过程中关于中巴车营运政策的演变和发展
的结果。 从市场经济的角度看, 如何追求公共资源利益最大化是
政府必须考虑的,而政府对于公共资源的配置起到决定性的作
用,因此中巴出城的根本原因是市场竞争和政府对公共物品的宏
观调配。 从公众对于城市文明需求的角度看, 公众对于生活品质
和生活质量的要求越来越高, 一个城市文明程度的高低不但决定
了市民的生活质量, 而且与市民对城市发展的期望和信心息息相
关,所以市民对文明社会的强烈呼声和政府基于城运会为树立省
会城市的文明形象和提升城市品位的目的,
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