体验营销新经济时代一种新颖的营销模式.pptxVIP

体验营销:新经济时代一种新颖的营销模式;主要内容;韩国“喜来健〞体验营销案例研究;案例研究资料;案例研究〔访谈〕;〔1〕访谈时间： 2007年7－9月 〔2〕访谈城市： 北京、上海、广州、沈阳、成都 〔3〕访谈对象：6个体验馆 体验中心主管：各1人 体验中心员工：各2人 体验中心顾客：8－9位 〔4〕问卷收集： 来自顾客的696份有效问卷;案例研究发现：体验营销的魅力;1、体验经济时代已经来临;2、体验营销正在悄然兴起;3、体验营销：新经济时代的新思维;4、文献回忆;4、文献回忆;4、文??回忆;4、文献回忆;5、体验剧场与角色理论;5、体验剧场与角色理论;体验营销的根本假设;6、体验营销与传统营销比较;;8、体验营销案例研究;国内外体验营销案例比较;国内外体验营销案例比较;国内外体验营销案例比较;国内外体验营销案例比较;国内外体验营销案例比较;9、体验营销实施模式;体验营销实施的指导原那么;10、体验营销模式成功要素;11、顾客体验管理的思想;12、研究启示;[1] , D. , T. A., : , , 2003. [2] Ⅱ, B. J. , J. H., , ,1998, 76(7-8): 97-105. [3] , B. H., : , , , , , : ,.1999. [4] , S. , J., : , : , 2002. [5] , A., , : , 1970. [6] B?H?施密特, 体验营销, 清华大学出版社, 2004. [7] B?约瑟夫?派恩, 詹姆斯?H?吉尔摩, 体验经济, 机械工业出版社, 2002. [8] 邓勤学, 体验营销研究, 首都经济贸易大学学位论文, 2004. [9] 范秀成, 陈英毅, 体验营销：企业赢得顾客的新思维, 经济管理, 2002(22): 62－67. [10] 汪涛, 崔国华, 经济形态演进背景下体验营销的解读和构建, 经济管理?新管理, 2003(20): 43-49. [11] 汪秀英, 体验经济与非体验经济的比较分析, 中国工业经济, 2003(9): 73-80. [12] 谢婉欣, 体验营销——更为新颖的营销模式, 经济管理, 2002 (23):14. [13] 钟财帮, 试论体验营销模型, 经济管理, 2003(15):23-26.;Thank You !;谢 谢;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。7月-217月-21Sunday, July 11, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。11:30:2811:30:2811:307/11/2021 11:30:28 AM 11、人总是珍惜为得到。7月-2111:30:2811:30Jul-2111-Jul-21 12、人乱于心，不宽余请。11:30:2811:30:2811:30Sunday, July 11, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。7月-217月-2111:30:2811:30:28July 11, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。11 七月 202111:30:28 上午11:30:287月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。七月 2111:30 上午7月-2111:30July 11, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/7/11 11:30:2811:30:2811 July 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。11:30:28 上午11:30 上午11:30:287月-21