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工作中遇到的软件测试管理问题 1、测试 负责人要进行严格的测试进度跟踪吗？ 很多时候，由于人力资源的不足，测试项目负责人都是在执行测试，这样就使整个项目缺乏控制，一些问题（例如：有些成员的缺陷质量不够合格；开发人员修改不及时，系统某些功能发生严重问题导致部分功能无法测试。）得不到解决，耽误了进度。所以测试负责任必须全程监控项目，尽可能多的掌握信息。通常，测试负责人需要完成下面这些内容的管理工作：测试用例执行情况；每个测试员提交的缺陷情况；测试中是否发生突发问题。 2、测试也有版本控制吗？ 这里的版本主要是指测试对象的版本控制，也就是指对开发部提交的产品进行版本控制。在开发小组版本管理不规范的情况下，测试小组进行版本控制十分重要，要保证测试对象是可以控制的。建议开发和测试双方进行明确的约定，可以各自指定专门的测试版本 负责人，制定提交原则，对提交情况进行详细的 记录 ，这样基本避免了版本失控导致的测试失误或无效。 3、如何处理测试人员的流动问题？ 人员流动不仅仅是测试部门，这是 IT 行业的普遍现象。从管理者角度，主管需要多多和团队内成员进行沟通，建立一个融洽的团队环境，及时掌握情况，可以早些进行相应的 调整。但是只有企业建立好的用人制度，给员工提高广阔的 发展 空间和好的培训学习机会， 才能从根本上解决这一问题。加强 项目管理 ，强化文档管理并保证文档的有效性，可以大