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PAGE 1 PAGE 1 X物业公司质量管理制度  zz物业公司质量管理制度  为加强和规范公司质量管理,不断提高各项目服务质量,给顾客供应优质、高效的物业管理服务,提升公司品牌价值,实现公司的总体发展战略,特制定本公司质量管理制度。  一、建立公司质量管理网络,各职能部门、分公司及管理处必需设立公司质量管理员,详细负责本部门的公司质量管理工作,协助质量管理部落实各项质量管理工作,接受质量管理部的业务指导和监督,以加强公司各职能部门、分公司及项目管理处公司质量管理工作。  公司质量管理员的职责与权限:  1、负责本部门的公司质量管理工作,对本部门的质量活动进行日常监督、检查,对发觉的不合格准时开出不合格报告予以纠正;  2、负责ISO9001:2000质量体系文件在本部门的贯彻落实,并对日常工作检查中发觉的不适用的质量体系文件向公司质量管理部提出修改、改进建议;  3、对本部门质量目标完成状况进行月、年统计、分析并上报公司质量管理部或分公司;  4、负责在本部门跟踪落实内部审核不合格项及公司质量管理部开出不合格报告的整改状况;  5、定期参与由公司质量管理部召开的质量工作座谈会;  6、负责跟踪落实及反馈公司质量管理部支配工作在本部门的执行状况;  7、把握物业管理的各项政策、法