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第1页共6页 《教师与学生有效沟通策略》学习体会 2017年 7 月 2 日，我到实验学校听了《教师与学生有效沟通策略》 的报告。收益颇多。下面谈谈自己的几点体会 在学校各种各样的人际关系中， 最重要、 最基本的是教师与学生的 关系。而在他们的交往中时时会出现批评和表扬。批评和表扬是教师管 理学生的两种基本方法，相比之下批评用得更多一些。大量的教学实践 使我体会到批评易引起学生反感，也就是说批评学生容易，但让学生从 心底接受批评并非易事，若方式不当，不仅效果不令人满意，而且有时 还会适得其反。怎样才能架起与学生之间的沟通桥梁，提高批评效果， 达到批评目的呢？我通过多年的教学实践， 觉得正确的批评态度是达到 批评目的的前提。 什么是正确的批评态度呢？有不少同行认识并不是很 清楚。有人认为批评就是“挑毛病”、 “找荐儿”。正是这种“批评观” 影响了师生之间的良好沟通。 一、错误的批评方式 1、羞辱性批评 那些挖苦、讽刺、打击的语言批评，使身心正在发育之中的孩子们 倍感难堪、窘迫和屈辱。如“你怎么连这么简单的问题都弄不懂！ ”“你 真蠢！” “你要是能考上XX学校，我上天给你摘颗星奖励你。”…… 这种典型的羞辱性批评，很容易挫伤学生的上进心、刺伤他们稚嫩的心 灵，也构成了与学生心灵沟通的障碍。 2、威胁式批评 这种批评就是用恐吓性的语言批评学生，使他们感到意外、害怕， 甚至恐惧。一些老师为了使批评立即产生效果，往往用“否则”、“要 不然”、“如果……就”之类的最后通牒式语言。其结果是不仅引起了 师生情绪的对立， 学生听不进批评， 而且，这种批评往往不易付诸行动， 久而久之，就丧失了教师的威信，更有甚者，吓得学生不敢回家或离家 出走，造成了更严重的后果，根本达不到那种“润物细无声”的良好教 育效果。 3、埋怨式批评 这种批评是用教训、 指责或怪罪的语言批评， 使学生感到一无是处， 因而失去了信心。老师经常用“总是”、“从来”、“早料到”之类的 语句，以表示学生行为是故意的，老师早有先见之明。如坐在窗边的那 个同学，若玻璃破了，老师说“又是你打破的！第几次了？看我怎么收 拾你！”这不又是把埋怨、恐吓式的方法一齐用上吗？这样的批评学生 难以接受。 上面几种批评方式， 由于学生从中感受不到老师的关心， 所以不会 真心接受批评，更不会改正。批评不仅失去了积极意义，而且还会产生 其负面效应师生间的沟通纽带被这种不良方式掐断。 作为教师要做到与 学生进行沟通，就要用好批评之方法，首先就要对“批评”有一种科学 的认识。教师的批评是通过客观地指出学生缺点、错误，沟通师生的思 想认识，促进学生产生积极的行为，自觉改正自己的错误。 二、批评学生的基本原则和方法 1、态度要诚恳，批评要客观。批评学生必须是真心实意帮助学生 改正错误，而不是觉得自己的权威受到触动，丢了面子，从而把怒气撒 在学生身上。批评他们时，要使他们体会到你的爱心和关怀，从而真正 敞开心扉与教师进行交流。批评时评价要公正客观。对其缺点和错误既 不夸大也不缩小，更不掺杂私人感情，不偏袒任何一方。但是一定要明 确指出错在什么地方，还要帮助找出改进的方法，使他们在教师指导下 改正自己的错误。毕竟中学生的人生观、世界观还没有完全定型，是非 观也不一定清楚，所以，教师的导向作用不可低估。 2、要选择恰当的语言和表达方式 面对同样情形， 不同的教师采用不同的语言批评学生， 产生的效果 可能截然相反。如学生在教室里面扔飞盘， 撞坏了桌椅，老师可以说“教 室里都是桌椅、同学，玩飞盘太危险，不是撞坏东西，就是伤着人，你 伤着了吗？”也可以说“我早就多次警告你们别在教室里玩这些名堂， 可你们就是不听， 现在把桌椅撞坏了， 看我怎么收拾你！ ”前一种批评， 学生认为老师是在为自己考虑， 自然会承认错误， 修好桌子并吸取教训， 而后一种批评的效果肯定比前一种差。 3、注意周围的环境和学生的个性特点及学生的情绪状态 批评学生时一定要根据当时的具体环境和学生的具体情况来决定。 必须当场提出批评的，应及时批评；事态不很严重的，可以事后提醒； 需要当众批评的，应注意方式；学生自己认为有理，而且抵触情绪特别 强烈时，最好不正面严厉批评，以免引发冲突，酿成重大不良后果。 4、要做好必须的善后工作 批评的最终目的，是促进学生进步，不能批评了就完事，针对一些 特殊情况，必须做好善后工作。如果教师一时判断失误，批评错了，应 主动向学生承认错误并道歉。这样做不但不会降低教师的威信，而且还 会赢得学生的信任和爱戴，同时还给学生勇于承认错误树立了一个榜 样。对那些性格内向、心理承受能力差的学生，批评之后，一定做一些 疏导工作，理顺情绪，以免发生意外事件。 人都是有缺点的，在心理学中，一个没有缺点的人是不可爱的，也 是不可能客观存在的，成