销售环节程序.pdfVIP

销售环节程序 销售整个环节中的几个主程序 : 销售从收集市场信息开始 , 到收款方完成整个销售环节 . 整个环节中包含如下几大程序 : 1. 信息收集及处理程序 2. 协 议及合同批准程序 3. 发 货批准程序 4. 发 货执行程序 5. 退 货批准及执行程序 6. 收款及应收款程序 市场 信息收集及处理程序 客户 协议及合同审批程序 发货批准程序退货批准及执行程序 发货执行程序 收款及应收款程序 客户 现将上述五大程序分别叙述如下 : 1.信 息收集及处理程序 ( 略) 2. 协 议及合同批准程序 2.1 经销客户签订经销商协议需完成以下步骤 : 2.1.1 取得客户营业执照复印件及会计资产负债表 2. 1.1 填写客户评定报告 (001). 目的: 给客户打分 , 明确其客户等级 2.1.2 根据客户评定报告填写客户协议审批报告 (002). 目的 : 明确经销商协议所涉及的信用 额度、信用帐期、销量折扣等款项。 2. 1.3PC 复核 2.1.4 根据批准程序的权限范围报各级审批 , 最高至 SDL领导层 批准权限详见行动技术方案 :971103 2. 1.5 根据协议审批报告盖销售合同章 , 同客户签订经销商协议 2. 2 直销客户签订直销合同需完成以下步骤 : 2.2.1 填写新客户资料卡 (003) 2. 2 .2 填写合同审批单 (004) 2.2.3 PC 复核 2.2.4 根据批准程序的权限范围报各级审批 , 最高至 SDL领导层 批准权限详见行动技术方案 :971103 2.2.5 根据合同审批单意见盖销售合同章 , 同客户签定直销合同 2. 3 包工包料签订施工代理合同需完成以下步骤 : 2.3.1 填写客户资料卡 , 出具施工单位资格证书 2.3.2 会应用技术部对该单位进行考察 2.3.3 填写合同审批单 2.3.4 PC 复核 2.3.5 根据批准程序权限范围报各级审批 , 最高至 SDL领导层 批准权限详见行动技术方案 :971103 2.3.6 根据合同审批单意见盖销售合同章 , 同客户签定施工代理合同 2.4 备忘录 备忘录作为协议及合同的补充条款 , 有下列几种 : (1) . 协议客户在协议执行期间的折扣升级备忘录 (2) . 直销合同返利备忘录 (3) . 代理人返利备忘录 (4) . 其他重大事备忘录 上述备忘录签订步骤 : 2.4.1 同客户拟定备忘录初稿 2.4.2 填写合同审批单或 SDL签呈 2.4.3PC 复核 2.4.4 根据备忘录批准权限报各级审批 , 最高至 SDL领导层 2.4 .5 根据审批单及签呈批复同客户签订备忘录 批准权限详见行动技术方案 :971103 2.4.6 根据备忘录内容办理返利手续 2. 5 销售代理人签订销售代理人协议 2.5.1 取得销售代理人身份证复印件 2.5.2 同客户拟定销售代理合同初稿 2.5.3 填写合同审批单或 SDL签呈 2.5.4 PC 复核 2.5.5 根据备忘录批准权限报各级审批 , 最高至 SDL领导层 批准权限详见行动技术方案 :971103 2.5.6 根据审批单及签呈批复同客户签订销售代理人协议 3. 发 货批准程序 3.1 发货批准程序整过程简述 : 3.1.1. 业务员填写订单 3.1.2 业务助理对订单进行编写 3.1.3PC 将订单输入电脑 , 进行审核 3.1.4 将订单分为三部分 : 正常订单发货 , 非正常订单要求发货 , 特殊订单要求发货 3.1.5 对正常订单安排生产运输 3.1.6 对非正