Z停车场突发事件应急方案.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 Z停车场突发事件应急方案  1、停电  (1)马上将停电区域及具体状况报告当值带班主任、领班及部门主管或消防中心当值保安,报告工程部并了解停电的原因。  (2)收费系统停电,应通知出入口岗位当值人员,使用手动计费。  (3)使用紧急照明,保证各通道照明。  2、收银系统  (1)马上知会部门主管或当值主任、领班,并记录故障时间。  (2)尽快报工程部修理,恢复正常使用。  (3)未能恢复使用前,通知出入口岗位当值人员使用手动计费。  (4)按手动计费操作程序收取停车费。  3、火警  (1)以最快的方式通知大厦消防中心,说明起火的准确地点和起火性质。  (2)疏散起火现场一带的客人。  (3)运用就近的消防器材尽快将火焰扑灭或掌握火势扩散,等候消防人员到场。  (4)保护起火现场,等候专业人员进行调查。  (5)由经理以上职级的人员打算是否向公安消防局报警。  (6)如火势扩大,难以掌握,车场员工应协助指导车场客人以最安全快捷的途径离开车场到安全地点,并提防有人趁火打劫。  (7)如出现人员受伤,应积极抢救。  4、消防系统故障  (1)马上通知监控中心值班人员,具体说明故障状况。