康威体育终端管理培训资料团队协作基础篇.pptxVIP

1;团队协作－根底篇;团队的定义 团队的识别 实现团队协作的5大陷阱和5大关口 ;团队的定义;团队——由员工和管理层组成的一个共同体，并合理利用每一个成员的知识和专业技能协同合作，凝聚团体智慧，发挥团队最大潜质，创造结果最大化。;团队的识别;领导方面 目标方面 责任方面 ; 协作性是群体和团队最根本的差异，群体的协作性可能是中等程度的，有时成员还有些消极，有些对立；但团队中是一种齐心协力的气氛。; 举例〔1〕下面四个类型，哪些是群体?哪些是团队? 　　△ 龙???队　　△ 旅行团　　△ 足球队　　△ 候机旅客; 答：龙舟队和足球队是真正意义上的团队；而旅行团是由来自五湖四海的人组成的，它只是一个群体；候机室的旅客也只能是一个群体。 ;举例〔２〕 　　NBA在每赛季都要组成一个全明星队，由来自各个队伍中不同的球员组成一支篮球队，跟冠军队比赛，这个明星队是团队还是群体，或其它组织?;这里的看法是： 明星队至少不是真正意义上的团队，只能说是一个潜在的团队，因为最关键的一点是成员之间的协作性还没有那么熟练，还没有形成一个整体的合力，当然从个人技能上来说也许明星队个人技能要高一些。所以认为它是一个潜在的团队，在国外也有人叫它伪团队。;讨论：;团队协作的５大陷阱;建立自信 第1关;举胖子;建立自信 第1关;练习： 　　请列举出你店铺运作过程中员工常常有哪些不自信的反响？;用鼓励和赞赏来激发员工士气； 筛选有士气的战士一起上路； 训练队员的自信心． ;游戏;自我鼓励 第２关; ;纸杯传水;积极沟通 第３关;1、放大正面的心情； 2、发泄负面的情绪； 3、采用某些能产生良好结果的建议． —— 最终的结果是“让自己感觉很好！〞;沟通行为;比手划脚;享受比赛 第４关;怀着一颗感恩的心； 学会自我鼓励．;猜五官;善解人意 第５关;让团队中的每一位成员不要受到伤害． ;寓言与法那么〔南风法那么〕;温暖胜于严寒！;我们希望我们的团队是什么样？;是这样子呢？;还是这样子呢？;谢谢大家！;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。7月-217月-21Sunday, July 11, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。14:04:2414:04:2414:047/11/2021 2:04:24 PM 11、人总是珍惜为得到。7月-2114:04:2414:04Jul-2111-Jul-21 12、人乱于心，不宽余请。14:04:2414:04:2414:04Sunday, July 11, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。7月-217月-2114:04:2414:04:24July 11, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。11 七月 20212:04:24 下午14:04:247月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。七月 212:04 下午7月-2114:04July 11, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/7/11 14:04:2414:04:2411 July 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。2:04:24 下午2:04 下午14:04:247月-21