骨科护理半年工作总结.pdfVIP

竭诚为您提供优质文档 / 双击可除 骨科护理半年工作总结 篇一：骨科 20XX 年上半年工作总结 武总警西藏总队医院骨科 20XX 年度上半年工作总结 20XX 年度，在医院党委的正确领导下，在有关部门的精心指导下， 我科全体医护人员坚持一切以病人为中心，以提高医疗质量为核心， 紧紧围绕以 “创三甲 ”为主题，深入开展 “双创双争 ”主题实践活动为载 体，加强科室管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量。 现将我科上半年的工作开展情况总结如下： 一、政治思想方面 坚持以 “三个代表 ”及 “科学发展观 ”重要思想为指导，紧紧围绕部队卫 生事业发展大局，认真开展各项医疗工作。在工作中，始终坚持以病 人为中心，以质量为核心，视病人如亲人，全心全意为病人服务。树 立 “以病人为中心 ”的理念，全科医护人员自觉抵制不正之风，贯彻党 的路线、方针、政策，能从讲政治的高度深刻领会，并践行于实际工 作和生活中，做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致。 1、有效解决看病贵的问题。降低医疗费用，减少病人 经济负担。 抗生素的合理应用是每一位医生应尽的责任和义务， 通过 加强科室管理， 我科一类手术抗生素应用已基本符合卫生部抗生素相 关管理制度，抗生素使用比例已大幅下降，药占比控制在 30%以内， 竭诚为您提供优质文档 / 双击可除 在我院产生了较大影响， 使病人切实得到实惠， 减轻了病人经济负担。 2、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念。做到这一点，要 在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫， 诚恳认真的工作方式、 细 致耐心的思想交流，与病人交朋友，用病人的口为我们做正面宣传。 采取病人信息反馈制度， 及时与出院病人进行沟通， 使慕名而来的病 人逐渐增加，社会满意率达到 98%。 3、认真做好 “创三甲 ”工作。三级甲等医院复审是医院的头等大事， 通过组织科室人员对《三级综合性医疗机构评审标准》的学习，现已 基本掌握了 “三甲 ”软硬件标准要求，做到了目标明确，任务到人，科 室每月进行自查自纠，做到了及时查漏补缺。 二、医疗业务方面 骨科在今年上半年搬进新楼后， 床位较前有所增加， 使得骨科病人的 收治更加加规范化，能够达到三级甲等医 院基本要求，科室目前共有床位 38 张，病床使用率为 98%，出院人 数余人，半年完成手术余人次，无一例出现严重产后并发症。 1、科室质量管理水平不断提高 骨科是高风险的临床科室， 我科一切工作以质量为核心， 始终把医疗 质量真正摆上科室管理的核心地位， 继续完善和进一步落实医院各项 规章制度， 避免了严重差错事故的发生。 坚持要求我科各医务人员具 有高度的服务意识， 不向患者索要红包， 全力搞好以病人为中心的服 务工作。科室定期做好病人回访，及时了解病人的疾病恢复情况，针 对病人提出的难点问题及疾病恢复遇到的问题， 结合科室实际情况认 竭诚为您提供优质文档 / 双击可除 真加以研究和解决，赢得了病人的信赖。 2、人才培养和临医学教育成绩显著 积极开展业务学习，在 三基“ ”培训考核中合格率达 100%。病人对医 务人员服务满意率 98%