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秘书学案例分析 杨 修 之 死 杨修是曹魏的行军主簿（为曹操掌握簿籍和文书的官，相当于政府秘书长） ，才思敏 捷，颇具才华，但却屡犯曹操之忌。 《三国演义》中有这样几则故事：一则是曹操去看新造 的花园，在门上写了一个“活”字，众人皆不知其意，杨修说： “门内写活，乃阔字也，丞 相是嫌门阔了。 ”曹操知道后，口虽称美， “心甚忌之”。二则是塞北送来一盒酥，曹操在盒 上写了“一盒酥”三个字，杨修即“取匙与众人分食” ，曹操问其原因，杨修说： “丞相已写 明一人一口酥。 ”曹操“虽喜笑，而心恶之” 。最后，当曹操兵退斜谷，前被马超所拒，退又 恐蜀兵讥笑之时，传出夜间口令为“鸡肋” ，杨修就叫军士收拾行装，准备归程，因为鸡肋 “食之无肉，弃之有味” 。最终，曹操以惑乱军心罪杀了杨修。 【案例思考】 1．杨修作为主簿，在曹操出兵汉中进攻刘备取胜不易，骑虎难下的情况下，应该怎么做 ? 2．作为职业秘书应该从杨修身上吸取些什么教训 ? 3．曹操以现代人的说法是一个爱才惜才的领导，那你怎样看待他最终杀死杨修一事 ? 4 ．你能否从职业秘书的专业角度，分析一下在每一则事例中，杨修应该怎么做更好 ? 【案例评析】 杨修应该说的确是一个很聪明的人， 屡屡能够准确地解读可称为 “一代枭雄” 的曹操的 心思， 并且能够采取适当巧妙的对策来应对。 问题在于这些聪明并没有用在为曹操的 “军国 大事”出谋划策上，而是耍一些小聪明，自以为是，擅自替曹操做主，并到处张扬自己的聪 明，置曹操的立场和脸面于不顾。最终“聪明反被聪明误” ，落得身首异处的下场。作为职 业秘书， 一定要吸取杨修的教训， 时时刻刻记住自己的身份和角色。 应该揣度领导的心思和 想法， 但仅限于更好地为领导服务， 更有效地替领导出谋划策，不能自以为是，擅自替领导 做决策，要顾及领导的脸面和感受， 不能使领导形象受损，否则最终也会像杨修一样“聪明 反被聪明误” 。 案例：郭秘书的为难事 最近， 局里要进行一次分房， 解决一些符合条件的人的住房困难问题。 据说这是最后一批福 利分房，以后国家要调整国有单位的住房政策。听到这个消息，局里议论纷纷，那些住房困 秘书学案例分析 难的人，都想找找关系，托托门子，以便赶上这最后一趟分房的末班车。所以，这些天找局 长的人和电话特别多， 局长烦不胜烦， 特别头疼， 就叮嘱秘书郭静遇到此类的人和电话一律 挡驾。 这下可难为坏了郭秘书， 来找局长说情的人大都死缠烂打， 摆出见不着局长誓不罢休 的样子，闹的郭秘书一个头两个大， 什么事情也做不了。 还不能对他们发火耍态度，否则更 是火上浇油。 又不能直截了当地说局长不想见他们， 只能态度坚决地推托局长不在到市里开 会去了或说局长到下属单位视察去了等。 由此，得罪了很多人， 他们都在背后骂郭秘书： “狐 假虎威，瞎神气。 ”有人偷偷告诉郭秘书背后的闲言闲语， 郭秘书也只能苦笑作罢。 有一天， 财政局经常和他们局打交道的刘科长来了，要见局长。这时候来， 明摆着也是来说情的，为 在他们局里上班的妹妹家分房子的事来找局长